Trés mécontente des services j ai fait l achat d un lave vaisselle qui ne fonctionne après au moins une cinquantaine de coup de tèlèphone entre la sociéte nommée par bosch pour réparer et bosch qui ne vous rappelle pas!!!!! je suis sans lave vaisselle depuis + 1 mois car une telle sociéte n a pas la pièce de rechange.
Apres appel au service consommateur le 18 février à ce jour soit 9 jours après je n ai aucune nouvelle!!!
Chercher l erreur pour une grande MARQUE
Service pitoyable!
Voilà 2 jours que je cherche à joindre la société pour une intervention en urgence et un devis de remplacement de portes automatiques.
Après 30 longues minutes d'attente sur leur serveur vocal, la communication est tout simplement coupée !
Au total 4 appels soit l'équivalent de 2 heures d'attente...bonjour la notion de service, j'ai autre chose à faire.
C'est tout simplement inacceptable.
Pas de rappel du client.... à la prise de rendez-vous!
Rendez-vous non tenu, et aucun coup de fil pour prévenir!...
Lorsqu'on arrive enfin a avoir quelqu'un impossible de savoir à qui on parle, et impossible d'obtenir le service territorial afin d'avoir une explication.
Si le service est à la hauteur de la prise de rendez-vous FUYEZ.
Beaucoup de marge de progression...
Superbe travail de la part d'Alysson pour notre projet de renovation de cuisine. Le projet (et les clients!) etaient complex mais Alysson a su vraiment retranscrire nos envies et besoins et nous apporter plein de petits conseils. Nous sommes ravis du resultat ! Le projet final est vraiment complet avec des visuels en 3D et une shopping list tres precise et tout cela en une semaine ! Merci Les Decorateurs
Entreprise de plus de 60ans.
1er sur le marché de la pintades.
Entreprise dynamique, toujours à la recherche de nouveaux partenaires.
Je la recommande.