Service client catastrophique. Nous sommes un hotel de 40 chambres avec pour seule porte la porte entretenue chez record. Nous sommes en attente de réparation depuis 4 semaines après validation d'un devis plus que salé d'une intervention. Le numéro arrive sur un centre d'appel. Personne ne nous rappelle. Impossible d'avoir des informations sur les délais d'intervention.
Je suis en déplacement, j’appelle pour demander une intervention sur mon portail sans les connaître.Dans l’après-midi j’appelle mon épouse par hasard. Au fait…le portail est réparé. Bravo à eux. Vitesse et efficacité
le personnel est très compétant, très rapide
Quand j'ai besoin de leur service ,je passe un coup de fil et mes clients sont livrés très rapidement
je recommande fortement Proximed
Dépose - pose de 5 menuiseries et une porte d'entrée : Travail soigné et professionnel ! Un résultat et un travail impeccable. Laurent et Maxime sont très minutieux. C'est une entreprise de confiance que je recommande également !
Je recommande vivement, pour une intervention sur nos chauffages (collectif), nous avons appelé en début d'après-midi pour une fuite, à 16h Mr était présent au domicile.
Réactif, professionnel et en plus très sympathique !
Je manifeste de l'intérêt pour un poêle Aäsgard en décembre.
Le 15 on m'écrit un message standard en me proposant de l'aide, des conseils, un rendez-vous, etc.
Le 16 je réponds que je serai dans le coin d'ici quelques jours et propose une heure de rendez-vous.
On est le 8 janvier : toujours aucun signe de vie !