Simple rapide efficace (départ, intervention, retour en 48h). Attention aux conditions de garantie toutefois. Il ne pas croire que toutes les pannes seront couvertes alors qu'on utilise le matériel de façon intensive comme une brute (exemple du Facom garanti à vie alors que l'utilisateur a pris une rallonge de 2m sur une douille de 13...). Une option intéressante serait de pouvoir obtenir un diagnostic en ligne en fonction des symptômes pour commander la bonne PdR et réaliser l'intervention soi-même.
J'ai acheté une tondeuse automatique #bosch bénéficiant d'une offre d'installation. Opératrice des offres très désagréables aux téléphone ! Après avoir validé mon offre et respecté la procédure, un mois après je n'ai toujours pas été contacté par l'installateur alors que le délai était de 15 jours. Les opératrices me disent que c'est au client à relger le problème !!! et à appeler leur société de marketing qui a mis en place l'offre !!! Sérieux ????!!! Et en plus leur société Districom Sales and Marketing ne répond JAMAIS !!!! alors comment je fais ??? je vais me faire voir avec mon offre c'est ca ??? !!!! #boycottbosch
Service client catastrophique. Nous sommes un hotel de 40 chambres avec pour seule porte la porte entretenue chez record. Nous sommes en attente de réparation depuis 4 semaines après validation d'un devis plus que salé d'une intervention. Le numéro arrive sur un centre d'appel. Personne ne nous rappelle. Impossible d'avoir des informations sur les délais d'intervention.
A déconseiller j’y ai travailler le planificateur sur massy fait n’importe quoi et filtre les informations voilà pourquoi il y’a beaucoup sur de problèmesur les livraisons à fuir de toute urgence car vous aurez des délais rallonger à hauteur de plusieurs mois !!!
J'ai fait appel au service d'aide à la famille après mon divorce. La mise en place des heures a été très rapide et le personnel compétant. Je vous conseille leurs services.
Bonjour je suis trésorière au CSE Auchan Amiens, depuis le mois de novembre nous essayons de faire un changement d intitulé avant CE maintenant CSE . Et depuis toujours impossible d avoir un numéro ics pour faire des prélèvements sur les comptes collaborateurs ,nous rencontrons
énormément de soucis avec cette ouverture, que puis je faire, merci de votre réponse
..