XPO Logistics

" Sièges sociaux, soyez prudent avec votre voiture sur le parking, la mine a été détruite par les motards du bureau local "

"Livraison prevu 8h a 12h il et 14h toujours pas de nouvelles .... 🤬🤬🤬 ikea n’arrive pas a les joindre donc encore plus l’idee que cette societe est à éviter"

" Astuce "

" Comment une entreprise aime "

"Incapables, pas professionnels du tout. Ne respectent pas les dates et délais et pire! Ne préviennent pas de l'annulation. Deux jours de fichu! A FUIR!!!! NE PAS FAIRE CONFIANCE. De plus ne répondent pas au téléphone lorsqu'ils ne vous raccrochent pas au nez. Je suis furieuse de tant d'incompétences!"

"pas professionnel du tout je ne comprends pas comment Metro travaille avec une société pareil J’attends toujours ma livraison alors qu’un responsable m’appelez pour me dire Qu’ils vont me livrer demain et Il s’est excusé pour le retard Bah le lendemain y’a toujours rien et personne répond téléphone"

"La qualité de vie des salariés n'est pas la meilleure en France. Les conditions de travail ne sont parfois pas digne d'un bon employeur... La vie quotidienne des salariés est un cauchemar, il y a beaucoup de situations où c'est limite prud'hommes... Aucun respect pour la santé mentale des employés. Et les gens restent car la direction refusent les ruptures conventionnelles."

"Très mauvaise expérience avec XPOLogistics !!! Je ne comprends pas comment IKEA peux travailler avec un sous traitant pareil !!! Quel honte ! Les sociétés et surtout avec les employés si impolis et désagréables ne doivent pas travailler avec les personnes !!! C’est du jamais vu !!! Non seulement ils arrivent avec 2h30 du retard mais en plus la personne se permet de faire une réflexion, par rapport au bon de livraison sois disant l’étage n’était pas notifié ! Un homme chauffeur , ne portez pas le masque pas de bonjour pas des excuses, par contre des menaces faire demi tour de la marchandise à IKEA, ce mec bien baraqué voulait que je porte ma cuisine avec le lave-vaisselle moi même (une femme) .Je souhaite vivement que IKEA trouve un autre transporteur !!!"

"C'est du vent ! deux fois que j'aurais dû me faire livrer,, que j'attends chez moi .. et rien n'arrive ...changez de métier plutôt que d'obliger les gens à vous attendre en vain!"

"Professionnel et particuliers FUYER ! !! LIVRAISON NON HONORÉ !!!"

"Camion qui roule n’importe comment Slalome entre les trois fils , double par la droite , a fallu percuter plusieurs véhicule … complètement dangereux 24 août 2022 vers 14h dans les environs de bordeaux"

"3 livraisons : 3 catastrophes. - Première livraison, je précise à XPO que nous n'avons pas d'ascenceur. Le livreur repart avec la marchandise (en se moquant au téléphone et en rigolant) car apparemment il n'a pas été prévenu - Une deuxième livraison est donc prévue un dimanche. Rebelote, nous avions bien prévenu qu'il n'y avait toujours pas d'ascenceur. Les 2 livreurs discutent longtemps et finissent par accepter de monter les colis chez moi mais je dois les aider à tout monter. - Troisième et (j'espère) dernière livraison avec eux : les livreurs arrivent 2H après le créneau max indiqué, ils n'ont toujours pas eu l'information que nous n'avons pas d'ascenceur et nous précisent à la fin que nous allons être surfacturés car il n'y a pas d'ascenceur. Service affreux."

"Horrible, livraison de tout les meubles abîmé commander chez ikea le 22 avril, reprogrammation pour un enlèvement et livraison de nouveaux meubles pour le 29 avril personnes n'est venu entre 8h 12h je n'ai pas pu allé travailler l'après midi parceque j'ai du retourner à ikea pour une troisième livraison, si rien ne ce fait à la nouvel date je demande le remboursement de ma facture de 1000 euros"

"Livraison catastrophique le chauffeur à percuté la seule voiture qui était dans la rue, la mienne, pas de carte verte sur le pare brise. Constat incomplet pas de numéro d'assurance. Intolérable pas de réponse au mail et au téléphone. Je vous déconseille cette société."

"Accueil pro et sympathique."

"Livraison ce jour de mobilier Ikea 1 des deux livreurs, sale, mal présenté antipathique parle à peine le français. Injurieux voir menaçant lorsque ma femme souhaite contrôler la livraison de près de 1000 €. on ne va pas boire des bières, on travaille nous entre autres ... ça se passe de commentaire... C'est tout bonnement un scandale, IKEA rembourse donc la livraison suite à notre remontée d'information: nous leur avons précisé qu'il est parfois préférable de payer plus pour une qualité de service à la hauteur et bénéficier du service de livreurs professionnels. Néanmoins ce message pour suivi, car si je n'avais pas été là pour le remettre à sa place je me demande ce que ce livreur aurait pu se permettre avec une femme seule et ses enfants ... En colère, Obligé de mettre 1 étoile pour publier l'avis..."