Entreprise à fuir. Aucune intervention, ils se contentent de prendre notre argent chaque année. Le jour où nous avons un soucis, ils répondent à côté et ne veulent pas intervenir, et ça c'est quand ils répondent, nous avons essayé de les joindre à plusieurs reprises par mail et téléphone, ils ne reviennent pas vers nous. Entreprise à fuir absolument, voir à faire fermer au plus vite. Déplorable.
Madame, pourriez vous contacter le responsable d’agence car nous ne parvenons pas à obtenir des réponses précises avec notre conseillère.
1 ) Depuis 2 mois mon épouse ne parvient pas à envoyer des messages sécurisés à sa conseillère malgré nos relances.
2) Nous avons demandé une procuration afin que mon épouse puisse visualiser sur son interface de gestion mon Livret Développement Durable. La procuration a bien été enregistrée mais la situation reste inchangée.
3)Nous sommes toujours dans l’attente d’une carte cadeau dans le cadre du parrainage pour l’ouverture du compte de notre fille et ce depuis le mois de mars. On nous avait pourtant informé qu’on la recevrait au mois de juin.
Que se passe-t-il ?
En dehors de mon conseiller qui est le seul point positifs LCL c'est la catastrophe les machine de dépôt de chèque sont constamment en panne, les machine de dépôt de billet ou de retrait idem, toujours hors service pour j'e raison. Ou pour une autres. Les banque de mon quartier ( pourtant porte de vincenne) ferment toutes unes à unes. C'est pitoyables ce service.
Je suis ergothérapeute, j'ai eu contact ce jour avec cette entreprise pour essayer de trouver une solution pour un de mes patients dont le fauteuil qu'ils ont livré n'est pas du tout adapté à la pathologie ni à la morphologie.
Réponse de la personne que j'ai eu au téléphone : "les ergothérapeutes vous savez tout mieux que tout le monde, il est temps de remettre l'église au milieu du village, je n'ai aucun compte à vous rendre".
Aucune diplomatie, désagréable, me raccroche au nez, pas de professionnalisme.
Je suis pourtant la troisième personne à l'appeler concernant ce fauteuil d'après lui.
Je ne vous recommande pas d'avoir à faire à cette société si tous ses revendeurs sont comme celui que j'ai eu au téléphone.
Tout c'est très bien passé lors des travaux 11 fenêtres et volets de changé je remercie l'équipe pour sont travail soigné et dans les temps ,sans hésitation je recommande dompose
Intervention en urgence pendant les fêtes sur notre chaudière qui ne démarrait plus.
Excellente réactivité, diagnostic et intervention très rapide, surtout pour cette période. Je recommande !
entreprise réactive suite à notre problème de chasse d'eau sur un matériel vieillissant , qui a su trouver une solution satisfaisante ! Nous avons trouvé l'adresse de notre plombier pour nos besoins futurs ! Merci!