Les Sièges sociaux autour de moi

Porte bas de gamme. Que des codes pannes intempestifs alors que la porte n a pas trois ans,et ce dès le début. Première panne même pas 3 mois après la pause (pendant covid) demande d intervention d un technicien, ou on m a répondu qu'il ne savait pas quand le technicien passerait alors que je devais fermer le magasin. Une honte RÉPONSE SIMPLE : vous n êtes pas prioritaire, les hôpitaux etc.... Sont prioritaires pendant cette période,alors débrouilles toi avec ta porte neuve entre guillemets....... Intervention pour un verrou défectueux facturé 336 euros, pour 28 mns d interventions. Sans compter, la fois, après une intervention de maintenance ou nous avons du rappeler le technicien 1heure après car la porte ne se fermait plus. On se demande parfois, si les techniciens sont compétents ou si ils sont payer pour mettre vos portes en pannes. Je regrette bien mon ancienne porte automatique d une autre marque qui avait plus de 20 ans, et qui n a jamais eu autant de problème. Avant de vanter la fabrication française, contentez vous déjà par vendre des portes de qualité.

Jolie petite ville avec son marché très sympathique

Voilà bientôt un mois qu'une vieille dame de 93 ans attend que son réfrigérateur Bosch SOUS GARANTIE soit remplacé car il y fait 15 degrés à l'intérieur. La canicule amplifié le problème. INDIGNE d'une marque qui vante la fiabilité de ses produits et son service après-vente performant. INTOLÉRABLE de la part d'une marque qui pour cela vous fait payer le prix fort. On peut comprendre qu'un produit puisse être défectueux, mais alors on attend une réactivité exemplaire du Sav. Pourquoi tout ce temps ? Parce que la "procédure" imposée par Bosch à ses distributeurs est que le magasin vendeur envoie son propre service Sav, puis remonte les informations au Sav Bosch. Cela s'est produit par 2 fois avec un enregistreur posé dans le réfrigérateur pendant plusieurs jours puis récupéré par le distributeur et adressé à Bosch qui analyse. Cela prend plusieurs jours à chaque fois. Puis un beau jour, contact du Sav Bosch qui envoie un technicien maison qui constate qu'il faut effectivement remplacer le réfrigérateur. Il explique qu'on nous recontactera. DEPUIS LE 5 /07 NOUS ATTENDONS QUE BOSCH SE MANIFESTE. Évidemment l'appel au service consommateur est payant (40 c / min). Ce qui est certain c'est que nous sommes équipés Bosch, mais que ce seront les derniers appareils que nous achèterons. En résumé : QUAND LA PROCÉDURE TUE LA RELATION CLIENT.

maintenance catastrophique au magasin Optique Rueil.. avons droit a 2 visites d entretien par an, et comme tous les ans, arrivons au mois de novembre et sommes obligés de les appeler maintes et maintes fois pour obtenir un rendez vous. pas sérieux... on se demande pour quelle raison nous payons la maintenance.. il ya d autres societés sur le marché.. evitez RECORD..

A FUIRE je beneficie d'un contrat 24/24 7j/7 c'est une véritable escroquerie. Pour me faire payer mon contrat de maintenance vous êtes des champions faut il encore vous poursuivre pour que la visite soit faite. Pour intervenir suite à un cambriolage vous êtes les plus nuls.

Reposant.

Joli petit bourg de campagne

Super a tous les niveaux à recommandé sans problème d'ailleurs nous y retourneront

Rapidité, efficacité professionnalisme !! Je recommande merci beaucoup

Travail sérieux.

Superbe prestation par Insidy !!! Tout a été parfait, de l'étude de notre idée de projet jusqu'à sa réalisation ! Ecoute active, sens du détails, disponibilité, recommandations... Plus que satisfaite du rendu !

J'ai eu la chance d'être accompagnée par Morganne qui a pris en compte mes souhaits et mes réticences. Toujours hyper réactive que ça soit par email ou par téléphone, elle m'a conseillé et rassuré sur mes doutes. J'avais une idée assez précise de ce que je voulais et Morganne m'a aidé à donner vie à cette idée. Je suis très heureuse d'avoir fait appel aux Décorateurs, un site que je recommande les yeux fermés. Merci encore pour votre accompagnement.