Suite à un achat avec ODR, celui ci s'est vu refusé car il manquait les éléments, à savoir un code barre et une facture. Mais la deuxième était bien présente (photos à l'appui) ... A croire qu'il y a du tri effectué dans les enveloppes pour rembourser moins... plus jamais bosch pour ma part
Trés mécontente des services j ai fait l achat d un lave vaisselle qui ne fonctionne après au moins une cinquantaine de coup de tèlèphone entre la sociéte nommée par bosch pour réparer et bosch qui ne vous rappelle pas!!!!! je suis sans lave vaisselle depuis + 1 mois car une telle sociéte n a pas la pièce de rechange.
Apres appel au service consommateur le 18 février à ce jour soit 9 jours après je n ai aucune nouvelle!!!
Chercher l erreur pour une grande MARQUE
Attention au phares pour BMW, il y a quelques modifications a faire pour que les angles eyes fonctionne de plus si par malheur un ampoule lache vous etes obliger de demonter le par-choc car impossible a accéder.
Les ampoules clignotant chrome reste a désiré elle on tenue 3 jours.
Sinon livraison sous 24h et tres bien emballé.
je déconseille très fortement, nous avons jamais eu un service exceptionnelle mais correct mais dernièrement cela devient déplorable.
Leur carte mère grille vers 22h entraine une coupure générale avec tous les ordinateurs en marche et déclenche l'alarme assistance absente obliger de se débrouiller sur place et depuis une personne vient pour nous annoncer que c'est leur carte mère, que c'est fréquent et qu'il n'y a pas de sécurité, on valide le devis et cela fait 3 semaines et on attend toujours ..... impossible d'avoir un retours de leur part. Très très déçu on sait d'avance que l'on ne mettra plus cette marque dans les autres magasins.
malgré plusieurs appels pour rendez vous de maintenance , personne ne vient en 2019..mais on m'envoie mon nouveau contrat 2020 !!!
déplorable , lamentable à fuir absolument 0/20
Mr Coignoux est un très bon professionnel, respectueux dans son travail et envers ses clients,tarif très correct, très bon travail, résultat irréprochable...je recommande vivement!!!!
Merci pour votre travail soigné,c est rassurant qu il y ait des artisans encore corrects, honnêtes.
A bientôt pour mes futurs travaux
J'ai voulu remplir le formulaire pour l'assistance à domicile avec bracelet , au troisième noms non obligatoire , pas moyen de continuer . Je laisse tomber .
Suite à une réclamation au siège concernant des commissions de succession (je dis bien commissions), ils n'ont rien voulu entendre et se sont permis de prélever la somme sans répondre concrètement à notre demande ! Depuis quand on fait ce genre de chose ? Depuis quand on prélève une somme sur le compte d'un proche qui n'est plus là ? Avez-vous une décence humaine quand même ???? Quand votre service succession nous dit que cela peut être négociable mais qu'on nous ferme la porte à la négociation sachant que nous sommes clients depuis plus de 30 ans, il ne faut pas abuser non plus ! Vous prenez des commissions à chaque fois, on vous dit jamais rien mais là c'est abusé. Clairement, je ne suis pas du tout satisfait de leurs services. Ils ont littéralement foutu notre confiance en l'air !
Une entreprise très sérieuse et très à l'écoute de sa patientèle. Ils cernent les besoins et les attentes de chacun afin d'y répondre le mieux possible.
Je recommande vivement.