Merci pour le sérieux de l'entreprise ! Travail de qualité. Nous recommendons cette entreprise à qui nous referons appel sans hésiter pour nos futurs projets.
Zéro pointé pour le service client à qui j'ai fait un courriel concernant une demande d'information sur un code défaut et qui ne m'a jamais répondu. La relation client est nettement dégradé.
Service client catastrophique. Nous sommes un hotel de 40 chambres avec pour seule porte la porte entretenue chez record. Nous sommes en attente de réparation depuis 4 semaines après validation d'un devis plus que salé d'une intervention. Le numéro arrive sur un centre d'appel. Personne ne nous rappelle. Impossible d'avoir des informations sur les délais d'intervention.