Cette société depuis un ans et demi me fait tourner pour réparation du robinet du chauffage aucun sens de responsabilité ils me donnent rendez-vous et ils ne viennent pas trois fois aucune crédibilité ne répondent pas au téléphone et si me répondre ils me font balader
Entreprise à fuir. Aucune intervention, ils se contentent de prendre notre argent chaque année. Le jour où nous avons un soucis, ils répondent à côté et ne veulent pas intervenir, et ça c'est quand ils répondent, nous avons essayé de les joindre à plusieurs reprises par mail et téléphone, ils ne reviennent pas vers nous. Entreprise à fuir absolument, voir à faire fermer au plus vite. Déplorable.
Service client catastrophique. Nous sommes un hotel de 40 chambres avec pour seule porte la porte entretenue chez record. Nous sommes en attente de réparation depuis 4 semaines après validation d'un devis plus que salé d'une intervention. Le numéro arrive sur un centre d'appel. Personne ne nous rappelle. Impossible d'avoir des informations sur les délais d'intervention.
Intervention en urgence pendant les fêtes sur notre chaudière qui ne démarrait plus.
Excellente réactivité, diagnostic et intervention très rapide, surtout pour cette période. Je recommande !
Je recommande vivement, pour une intervention sur nos chauffages (collectif), nous avons appelé en début d'après-midi pour une fuite, à 16h Mr était présent au domicile.
Réactif, professionnel et en plus très sympathique !