Préfecture de Nîmes

" Excellent, très fonctionnel... "

"Trop d'attente"

"Pourri !!! pas de rdv disponible pour les renouvellements, etc. que de retards et problèmes"

"je suis etudiant en médecine, comment voulez vous que je puisse m'occuper de mon permis et mon inscription au liste electorale avec des horraire pareils ! vous etes une honte"

"Ça étais rapide de récuperer mon titre de séjour"

"Lautre jour on est aller a la prefecture, les dames de laccueil avec un certain age cest a dire quel devrait deja etre a la retraite, etait tres gentil certe mais pas du tout dans leurs travail elle lisait des magasine devant nos yeux et discutais de leurs petite vie alors quand on voit lattente qu'il y a pour avoir un papier !! Par contre pour mettre des pv a tout va et des amendes sa ils savent faire, et les horraire pff tranquil on aimerais tout bosser que le matin avec des horraires pareil pff et on les prend quand nos rendevous ( obligatoire ) biensur quon voudrais sans passer mais on peut pas !! Foutage de gueule !"

"Les rdv de cartes grises sont tellement speed et à la chaine, que les employées en oublient de nous laisser certains documents importants (pas de photocopies), y compris le coupon détachable de la carte grise dont on doit rouler avec!!! Comment expliquer ça aux flics si on se fait contrôler!? _On peut prendre les rdv sur internet aux jours et heures qu'on veut, par contre galère leur système de consulter ces rdv pris!! et impossible de les annuler. °"

"Depuis plusieurs mois j'essaie d'avoir un RDV pour renouvellement de titre de séjour. Depuis plusieurs mois, le site me dit pas de plage horaire disponible. Et au téléphone, on me dit d'insister. Système nul."

"D'une extrême incompétence. Reflète bien l'état actuel du service public de notre pays."

"Après 10minutes d'attente au 0800xxx à 3 euros la minutes, au moment d'avoir mon correspondant celui ci m'a raccroché au nez"

"😣😧😳"

"L'accueil des étrangers se fait dans le grand hall et l'attente est très longue."

"Un accueil tellement chaleureux..."

"Aucun renseignement, aucun service , aucune politesse , service déplorable"

"Aimabilité 0!! Impossible de faire sa carte grise il faut passer par le site internet qui ne fonctionne pas! SUPER on achète un véhicule et on peut pas l'immatriculer"

"Une petite recette pour les mécontents : 1- Vérifiez bien de présenter un dossier complet, car l'administration n'est pas là pour régulariser ce qui n'est pas régulier.... 2- Un peu de recule, de bonne humeur, de politesse et de savoir-vivre n'a jamais fait de mal....si vous arrivez dans une administration avec des préjugés, vous ne vous en sortirez pas... 3- Allez faire un tour à l'étranger en tant qu'expat avant de juger le pays qui vous à accueilli 😉"

"Je téléphone à la préfecture de Nîmes pour demander un renseignement et on me dit que l'on ne donne plus de renseignement par téléphone. La personne me confirme que cela ne sert à rien de téléphoner même si on paye la communication. C'est Minable et honteux!"

"C’est honteux !!!! La sympathie ? Pas au rendez-vous On vous fait prendre un rendez-vous attendre 6 mois pour au final vous annoncez que votre rendez-vous vous auriez dû le prendre ailleurs. Déplorable"

"Incompétence totale. Rarement vu ça ailleurs."

"Je suis allé à la préfecture récupérer un permis qui n'a jamais été envoyé en fabrication. L'auto ecole avait fait les démarches l'année dernière (cela date d'octobre) et je dois aujourd'hui tout recommencer moi même sur internet. Je pense que l'on se moque de nous. Même chose pour mes cartes grises, tous les services ferment, on les paient pourtant??"

"Dommage, on ne peux choisir aucune étoile. Aucune politesse. On ne peux meme pas compter sur eux pour nous aiguiller qui en plus est une erreur de leur part. Je ne sais même pas comment nous allons nous dépatouiller... c'est déplorable."

"Ce service publique est déplorable. Plus de guichet pour les permis afin de simplifier la procédure mais le site internet ne parvient à vous donner qu'un mal de tête. Le numéro de téléphone (surtaxé) vous permet de contacter un agent qui vous dit que tout est sur le site internet. C'est peut être la nouvelle réforme pour éviter les accidents de la route. Moins de permis donnés donc moins de véhicules donc moins d'accidents ...."

"Je leur ai envoyé un mail pour quon accélère les démarches pour un passeport. Appel de la préfecture dans les 20 min pour nous informer que malheureusement ils ne pourraient pas accéder à notre demande. Ils ont été très réactifs et compréhensifs au téléphone. Malgré le refus de ma demande, j'ai apprécié leur professionnalisme."

"Médiocre...beaucoup de co..... la dedans"

"Aucun renseignement quand on est étranger en attente de sa carte ......lamantable."

"COMMENT FAIRE POUR RECEVOIR MA CARTE GRISE"

"Cela fait 40 minutes que j'essaie d'avoir un service en préfecture, et suis désolée qu'à la fin de mon attente, pas même une voix ! L'appel est coupé alors que nous sommes dans le délai d'ouverture au public ! Comment est-ce possible de toujours se heurter à ces plates formes sans résultat, jamais ce n'est simple, et si nous nous déplaçons, il nous est rétorqué qu'il fallait prendre rendez-vous...Quel dommage, quelle tristesse! la réponse à ma question n'est pas sur vos sites ? Comment faisons-nous ?"

"Pire préfecture, certains employés incompétents, limite irrespectueux. Et surtout se croyant tout permis. Dommage pour une ville si attractif. L'unique étoile à été mise malgré moi."

" Un endroit où travaillent uniquement des retraités qui ne connaissent pas du tout leur métier. J'ai fait la queue pendant 4 heures. Et il n'y avait que 5 personnes devant moi."

"Un papy d’environ 80 ans au guichet accueil lisant son journal...c’est surprenant on se demande ce qu’il fait là ???.. 2 stagiaires formées par une incompétente qui n’est même pas capable de me changer une adresse de carte grise ! Je suis donc allée chez feu vert , ils ont mis 5 minutes ! C’est vraiment des guignols payés à rien foutre !!!!!!!!"

"On vous renseigne au mieux"

"Le pire service service que j'ai pu voir, Le personnel est désagréable!"

"Service en ligne NUL!!!! 2 véhicule d'occasion à immatriculer depuis des mois à cause de ce pauvre service en ligne, et quand je veux reprendre les dossiers en cours ça met erreur technique réessayez ultérieurement!!! Bref, impossible de payer mes cartes grise, à cause de ce service minable. Et quand vous arrivez à avoir une personne au téléphone elle sert à rien."

"Sans commentaire"

" Visitez les galeries souterraines "

"Ma note est que pour la façade , je ne suis pas rentrer dans la préfecture ."

"Plus de 40 personnes devant nous la préfecture de Nîmes c'est peut-être la pire préfecture de France quelle honte , la file d'attente ne bouge pas il n'y a que 2 personnes pour recevoir , on nous envoie sur leur site internet le site est complètement pourri on ne comprend rien , par contre pour encaisser les timbres ils sont rapides"

"Garbage place. Le pire."

"J'appelle la préfecture de Nîmes pour un renseignement au sujet de mon permis de conduire et le monsieur me raccroche tout simplement a la figure au bout de 50 secondes en me disant de me rapprocher de ants qui eux même mon orienté vers la préfecture ! Je rappel et je retombe sur la même personne qui n'hésite pas me raccrocher une nouvelle fois à la figure sent même une explication ! Comment ne pas péter un câble dans se grand club de ping-pong que sont les administrations françaises !"

"Accueil téléphonique rapide, mais lorsqu'on demande une information celle ci n'est pas directement donnée, il faut envoyer une lettre par voie postale pour y avoir recours, à quoi servirait donc ce service ? Puis l'interlocuteur nous prend de haut alors qu'il ne répond pas à nos questions..."

" Très mauvais très mauvais très mauvais "

"Comment avoir le sentiment d'être devant une ambassade et pas une préfecture. 10 par 10 a rentré. Une Femme qui entre qui sort relax normal, pas aimable. Venez dans le privé je vous ferais voir se que s'est que le travail et le mérite. Purée se pays se disloque complètement. La deuxième étoiles est juste pour une dame a qui j'ai réussi a redonné le sourire en gardant mon calme. Lamentable...sale mentale ... Changé de métier..."

" Absolument le groupe de personnes le plus poli et le plus juste que nous ayons rencontré en 2 ans ici. Si seulement la banque BNP était aussi simple et conviviale x "

"Prendre 5 mon à lire les indications font gagner un temps précieux pour nos démarches."

"Personnel arrogant ! Désagréable et un accueil pas gentil Nous sommes venus pour une urgence Mais comme ne sommes pas des habitants de Nîmes alors on a été traités comme ses chiens Il faut savoir que un citoyen a le droit de faire son passeport dans n’ompo Quelle copine de France , c’est la loi Je souhaite que aillez un peu plus d’humanité Et de gentillesse envers les gens"

"Je suis venue pour un rdv médecin pour le permis de conduire â l accueil elle m a envoyé avec les demandeurs d asile alors que je lui avais montré ma convocation !! N importe quoi l accueil !! J ai raté mon rdv"

"ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE PITOYABLE, incompétents et qui vous raccrochent au nez et refuse de donner leur nom. ET ON LES PAYE AVEC NOS IMPOTS BRAVO!!! Je n'ai toujours pas réponse à ma demande."

"Parking pas facile."

"Accueil agréable."

"Première fois de voir un agent de pref aussi compréhensif"

"Si j'avais pu j'aurais mis 0 étoile. La personne au bout du fil est désagréable hautaine et nous fait bien comprendre que nous la dérangeons. Service catastrophique."

"Pas mal"

"Comme écrit plusieurs fois sur ce site aucune réponse sérieuse même en période de pandemie"

"Trop d'attente, pas du tout aimable, le service d'accueil qui parle mal, a fuire"

"2eme jour 2eme apelle le monsieur a la voix eguayer me raccroche au nez 3 fois encore un fonctionnaire qui n'est pas au service des gens .. on se demande comment fonctionne une prefecture avec des fonctionnaires aussi desagreable et incompetant."

"Des nuls"

"0 étoile Ce n'est rien qu'une bande d'incompétent, le monsieur de l'accueil qui a par vous dire que la préfecture n'a pas que ça à faire de vous répondre au téléphone et qui vous raccroche au nez, vous rappelez 6 fois il décroche et vous raccroche immédiatement au nez, bande d'incompétents, arrogants, impolis, non professionnelle, désagréable, hautains, !!!!!!!!!! 1 an qu'ils me baladent de droite à gauche 1 AN !!!!! Service plus que catastrophique, pitoyable, des bons à riens!!!!!"

"Mais quelle amabilité au standard !! Invraisemblable ... Monsieur changé de métier si ça vous embête les questions !! A peine dit au revoir que c'est déjà raccroché Après on s étonne que tout soit en ligne !!!"

"Accueil déplorable !!! Ne répondent jamais à mes emails. Service accueil téléphonique incompétent. Et on paie des impôts pour une administration qui ne fait pas son travail..."

"Amabilité -> 0"

"1 etoile et ces pas assez faible , cest vraiment des incompétent, le type de l'accueil ta pas le temp de finir ta phrase quil te raccoche au nez ....!!!! Qu'une envie cetais de l'insulter ... ils savent pas travailler mise a part en poché l'argent ces tout ce quil savent faire...!!!!!! 🤬"

"Déçu du système de la préfecture, aucun organisation je me présente à la préfecture chaque vendredi pour avoir des renseignements, impossible. La sécurité ne laisse pas entrer sans Rdv et le monsieur de la préfecture qui est avec lui n'est même pas capable de me regarder dans les yeux et de me donner une réponse cohérente. La seule chose qu'il savent dire c'est prenez rdv. Il n y a plus de rdv le service étranger est indisponible ils ne répondent ni aux mail ni au courrier recommandé Scandaleux !!!!!!"

"Complètement aberrant accueil impolie raccroche au nez aucun renseignement donné pour une carte grise."

"0 Étoile!!!! Nul ,à évité avant de passer une mauvaise journée."

"Un monsieur très très très mal poli au standard de la préfecture ses dernièrs jours , j'appelle et il donne impression que je le dérange et il répond d'une façon très arrogante , et cerise sur le gâteau a peine fini de parler il me raccroche au nez , non mais c'est incroyable ce type d'incompétent mal poli a l'accueil des administrations , ayez un peu de respect au gens , si vous avez pas le Moral pour travailler ou vous voulez pas travailler laisser votre place a ceux qui la mérite"

"Bandes des incompétentes.sont même pas capable de donner d'enseignements au jeunes. Il vont te dire regard sur énternité. Nemport quoi bandes des'abrotter"

"Le service des étrangers ne répond à rien (que ce soit aux courriers, aux e-mails ou au téléphone) et il ne traite pas les dossiers dans les temps, même les urgences !! La COVID19 a le dos large ! La personne à l’accueil ne sert à rien du tout... (il devrait être viré). Résultat, la préfecture DÉTRUIT DES VIES à cause des PERTES DE DROIT : perte d’emploi, perte de droit CPAM, etc. !! > un Avocat sera sollicité"

"Arrogance totale au téléphone, je suis resté courtois tout le long de appel et on me raccroche à la gueule bravo 👏👏👏"

"la personne à l'accueil ne répond pas à ma demande je lui explique que le site permettant d'obtenir les résultats au permis de conduire est défaillant me dit d'appeler l'examinateur pour avoir les résultats!!!! puis me raccroche au nez super les infos"

"Ce lieu est celui où l'on utilise les méthodes du KGB !"

"l'homme qui est au standard est très impoli et arrogant, il devrait etre viré!!Il ne repond pas bien aux demades,rapidement de façon très arrogant(c'est quoi cette question?,c'est évident)pleins de petites remarques qui donnent juste envie de l'insulter et il laisse meme pas le temps de finir ta phrase qu'il te raccroche au nez!"

"2021: Vigile peu aimable. Administration publique bunkerisée. Très mauvaise impression. Appel au standard: on a l'impression de réveiller quelqu'un et de l'emmerder. Impossible d'avoir un interlocuteur, service = zéro. Il faudrait peut-être privatiser ces services pour que cela bouge un peu plus que ces fonctionnaires que l'on dérange. On ne peut pas mettre zéro étoile sinon je le ferais. 1/08/2022: un très grand progrès. Nous sommes reçus au guichet d par une personne très à l'écoute, polie, professionnelle. Ce monsieur change l'image de cette administration. Je mets 5/5 étoiles alors qu'avant je n'en aurait même pas mis une seule. Bravo continuez."

"Je pense être comme tout le monde sur le site vraiment des incompétent même si il y a des avis négatifs ils sont toujours là ils ne veulent pas mettre des personnes plus aimables et courtois c'est honteux sur tout les services ils doit y avoir une ou deux personnes qui sortent du lots que dire bref l'administration"

"Accueil téléphonique très agréable. Merci pour votre aide concernant des questions sur l'acceptation de recevoir ou non des touristes pendant cette période Covid. bon courage et bien à vous Olga"

"Ils s'occupe plus des carte identité/carte grises, répondent pas au recommandé avec AR ! et ils sont pas non plus capable de faire un récépissé correspondant au arme déclaré par les armuriers lors de l'achat ! les autorisations préfectoral n'en parlons pas pour se qui est des délais !! à quoi vous servez dans votre préfecture ? Moins il y en a à faire moins c'est efficace !!!??? quand tout sera en ligne peut être sa marchera mieux mais c'est pas gagné si c'est comme pour les cartes grise on vas se marré avec leur râtelier virtuel !!! MDR !!!"

"0 0 0 0 0 réponse 0 accueil 0 formation bande de 0"

"L'accueil est très bien organisé"

"Aucun renseignement au téléphone. On me dit allez sur internet .....quand on a un ordi en panne, c'est facile....et on vous raccroche au nez . Alors pas de renseignement, pas internet, pas de RV, on fait quoi? C'est une honte"

"Ils aide pas les gens en détresse vive la France c'est nazes"

"Que des debile qui travaillent à la préfecture car il dise n'importe quoi au personne qui appel et en plus on. Peu pas envoyer de mail et non plus se déplacé pour des renseignements car les guichet son fermé vive l'administration française et dans le Gard il sont champion que des bon à rien"

"Un service complètement désorganisé et une personne à l'entrée qui se prend pour dieu tout puissant, ne respectant pas les horaires et les personnes qui se présentent à lui. Un scandale !!!!"

"Ou est la note 0 ??"

"Le reflet de la lenteur de notre administration avec du personnel incompétent."

"Je peux enfin écrire un commentaire donc je ne vais pas me gêner. Je m’étais rendu avec mon père a la préfecture et il y avait beaucoup de personnes attendant devant. L’agent de sécurité s’est mis à parler et étant donner que mon père n’entendais pas il s’est d’avantage rapproché sans l’intention de dépasser quelqu’un, nous avons une bonne éducation contrairement à cet agent de sécurité qui lui a parler d’une manière extrêmement hautaine. Alors vraiment je ne sais pas comment ça se passe à l’intérieur (si le personnel à l’intérieur est comme à l’extérieur ça craint) nous sommes partis parce qu’avec toute l’attente, nous n’avons pas eut ce que nous souhaitions. Je vais pas dire de dingueries histoire que mon commentaire ne soit pas bloqué mais j’ai jamais vue un agent de sécu aussi malpoli, incompétent et inhumain."

"J’ai eu la chance de tombé sur Joséphine au téléphone, elle est super aimable et d’une gentillesse ! Elle a pris le temps d’écouter mon problème et à bien voulu m’aider. Merci beaucoup."

"Service titre de séjour, « Madame IV » incroyablement désagréable. Se faire angueler comme des sous m*****. Nous faire la morale (au titre personnel de l’agent) tout le long de notre rdv, très stressant, angoissant, moment très méprisent de leur part. Je n’arrive pas à croire à l’expérience de ce rdv. Malgré avoir été poli tout le long. Ayant eu l’intelligence de ne pas tenir tête à ce genre de personne."

"Si je pouvais mettre -5 étoile je le ferai, j'ai jamais vu une incompétence pareil, courage pour les gens qui doivent subir sa."

"Pas d'accueil, aucune bienveillance, déçu 😞 !!!!!"

"Personnel accueillant. (Le site internet pourrait être amélioré)"

"Visitée pendant les journées du patrimoine... Ce fut très intéressant et enrichissant. Petit plus, Madame la préfète nous a fait l'honneur de sa présence en nous expliquant le rôle de sa fonction et en répondant à nos questions."

"Le titre de séjour de mon conjoint a expiré depuis septembre 2021,cela fait plus d'un an et toujours pas de renouvellement, aucune réponse concrète sur l avancement de son dossier ni par mail ni par téléphone.. ç est le 4ème récépissé qu il reçoit et toujours des retards de délivrance de récépissé, il a attendu plus d un mois sans rien avant de recevoir son dernier récépissé."

"Visite ce jour à 8h45. Particulièrement choquée par le comportement, le manque de respect et la conduite de la personne de la sécurité. Prend sa pause café devant la grille (cafétéria à ciel ouvert avec ses copains), réponds aux questions par je site vous me faites perdre du temps, je ne peux pas prendre mon café et ma cigarette, l'ouverture c'est 8h45 à un usagers de la file."

"le bâtiment est juste super beaux rien d'autre à dire."

"Comportement EXÉCRABLE HORRIBLE, parle à un étranger comme un chien, malheureusement ils se croient tous permis... alors qu’ils sont absolument rien"

"Incompétence totale pour le service des étrangers mon mari n a plus de récépissé valide depuis le mois d août pourtant le dossier envoyé en temps et en heure. Aucune nouvelle malgré les mails appel lettre recommandé envoyé. Une aberration"

"Je suis une étudiante étrangère et Cela fait 5 mois que je possède un récépissé et ma carte de séjour est toujours en cours de construction d'après la caf de Nîmes. je me demande combiens de temps cela va prendre . C'est inadmissible qu'une préfecture prenne aussi longtemps pour concevoir une carte de séjour."

"J'ai reçu une carte de séjour. Personnel très agréable, discussion polie. Mon mari et moi sommes arrivés à l'heure dite, nous avons tout reçu très rapidement, malgré le fait que nous ne parlions pas bien le français. Merci pour le bon travail."

"J'ai appelé pour un renseignement, au bout de la deuxième sonnerie un Mr bien aimable avec une voix solaire à pris le temps de me répondre et de me Renseigner j'espère que la suite sera aussi agréable. Merci."

"Bien 👍"

"Il faut avoir les nerfs bien solide pour avoir à faire avec la préfecture de Nîmes"

"La personne à l’accueil mérite 0 étoile, aucun respect, il me parle et en même temps il est au téléphone avec quelqu’un ( hors travail). Déçue de l’accueil !!!!!"

"Magnifiquement aidées pour nos soucis Carte Grise parfaitement résolus par Farah, Ahlem, Mélissa. Merciiiiiii.elles sont géniales !"

"Gardien et personnel d’accueils parle avec orgueil et irrespect,c’est inadmissible"

" La dame à la réception était très sympathique et serviable J'y étais pendant le Ramadan La sécurité était très sympathique J'arrive très tard à mon rendez-vous mais ils m'aident pour tout "

" Ils sont très gentils et professionnels "

"Impressionnant J'appelle pour des renseignements basique et qui devraient être totalement banal pour le personnel de la prefecture et la personne au bout du fil ne sais dire qu'une seule chose c'est Je ne sais pas N'IMPORTE QUOI"

"Agent de sécurité hautain qui ce prend pour je ne sais pas quoi. Redescendez sur terre pauvre type et apprenez votre métier et a vous tenir comportement au lieu de fumer"

"Balade sympa"

"Pas assez de personnel"

"Pire préfecture de France"

" Très mauvais, ils ont perdu les papiers de mon parent qui étaient en cours, puis nous avons renvoyé et ils nous ont appelés pour récupérer le conteneur et après avoir examiné les données, tout n'allait pas, il y avait les noms et prénoms corrects d'une autre personne. Nous sommes partis sans la sécurité et avons dû recommencer la démarche à zéro, ils n'ont pas apporté de solution, beaucoup de racisme et de maltraitance envers la personne à l'extérieur, ils disent que tu n'es pas français, qu'est-ce que tu fais ici, va dans ton pays , mots de la femme qui a fréquenté les États-Unis. Des gens comme ça ne devraient pas travailler dans ces administrations. C'est dommage à quel point cette préfecture de @bus est devenue quand les gens ne connaissent pas leurs droits "

"Bonjour à tous . Une honte ya qu'à Nîmes que les services public ferme leurs grilles et mettent des vigiles ,même pour un renseignement basic te obligé de faire la queu comme des moutons. C'est lamentable"

"Bonjour à tous, J’écris avec tristesse parce que y’a des choses qui se passe uniquement à Nîmes. J’ai appelé pour des infos la dame me dit que pour un titre de séjour étudiant il faut attendre 8 mois. Déjà je peux pas travailler et je suis bloqué dans toutes mes démarches administratives. Avant même de parler elle m’a dit non je peux rien pour vous. C’est vraiment triste de se voir rejeter. Quand tu parles te titre il te parle mal. Même pour un simple attestation de prolongation elle me dit 8 mois alors le titre il sera sûrement disponible dans 2 ans peut être. A la fin elle me dit faut patienter nous on fait de notre mieux au revoir”💔"

"Les jeunes femmes qui se trouvent au point numérique sont très sympathiques à l écoute, disponibles et patientes je les remercie pour leur accueil et bienveillance"

"Je tiens à remercier le monsieur de la sécurité pour son amabilité, qui est à l'entrée de la préfecture, qui a bien voulu m'aiguiller sur la démarche demandé, afin que je ne perde pas de temps. Au passage, je remercie aussi la jeune femme qui répond au téléphone pour sa patience et son extrême gentillesse à répondre aux renseignements demandés. Quand les choses se passent bien, il est bien aussi de le dire.. Merci encore 🙏🙂"

"La sécurité a mis du temps avant de nous ouvrir la porte car il buvais son café avec son ami pendant que les gens attendaient dehors. Ensuite il a pas voulu m’ouvrir la porte malgré que j’ai mon rendez-vous. Il a proposé aucune solution. Il sait pas répondre aux questions car il dit que la seule chose qui sait faire c’est ouvrir la porte. Et même ça il sait pas le faire. Je sais pas comment on peut embaucher des gens aussi hautains et incompétents."

"Perso rien à dire sur le personnel top mais juste un énorme problème sur les Titre de séjour les retards aucune communication sur ça Malheureusement, avec leur silence, il crée une grande détresse chez les gens. Nous payons nos impôts, comme tout le monde, pourquoi nous n’avons pas un service public réactif"

"Allégorie de la médiocrité."

"Si je pouvais mettre 0 ça serait fait, je demande un rdv en ligne je peux pas le prendre soit disant j'ai atteint max de rdv alors que pas du tout, ensuite j'appelle pour comprendre le problème on me demande d'envoyer un mail, j'envoie le mail j'ai une réponse automatique en disant de prendre rdv en ligne... Encore une fois j'essaye de prendre en ligne j'arrive pas , j'appelle encore une fois au téléphone ( j'ai d'autres appel madame faut attendre qu'on vous réponds au mail ) ça fait plus d'un mois j'attends. Faut que j'attende encore combien de mois pour un rdv ???? Franchement j'ai pas les mots pour leur incapacité de gérer tout ça..... Au final c'est moi la fautif car j'arrive pas a prendre de rdv... 0 voilà votre note et dire que c'est la préfecture"

"Très insastifaite du service rendu au public puisqu'il n'y en a pas. Pas ouvert au public, pas de réponse par mail et par téléphone on ne peut pas me renseigner. 2 mois de retard sur renouvellement titre de séjour, en attendant pas de possibilité de travailler car pas de documents d'identité. Je travaille pour le service public, jamais vu ça."

"Lamentable. Pour avoir un titre séjour étudiant vous ne pouvez pas savoir le temps que ça va prendre. Cela fait déjà trois mois que j'ai effectué ma demande...ET TOUJOURS RIEN Malgré les mails on leur expliquant ma situation (pas de travail, pas de caf, presque plus de bourse) bref, bloqué jusqu'au cou. La seule et unique réponse que j'ai eu: Il faut attendre... Cbm de temps ? ILS NE SAVENT PAS N'essayez pas de vous pointer devant la préfecture cela ne servira à rien, du moins sans rendez-vous. Courage à vous... Ceux qui sont dans la même situation"

"Bonjour, Je viens d'appeler la préfecture de Nîmes pour avoir une information concernant un document obligatoire pour des démarches à l'assurance maladie. Cherchant à joindre le standard pour l'obtention d'un rendez-vous, la personne que j'ai eue au standard s'est montrée très pédante à mon égard. C'était comme si je devais être parfaitement au courant des procédures de la préfecture de Nîmes pour obtenir le document que j'ai besoin. J'ai droit également à une leçon car je demande si le mot étrangers présent dans l'adresse mail contient un accent aigu dans l'adresse de contact. Enfin, impossible de poser une dernière question car la personne m'a raccroché au nez...Je dois dois prendre un moment supplémentaire pour rappeler et poser ma dernière question. Je trouve cela regrettable que les services de la commune qui sont censés être disponibles, accessibles, et à l'écoute ne le soient pas... J'ose espérer bien sûr que ce constat ne s'applique pas à toutes les sous-parties de la préfecture, mais l'un des seuls moyens de contact que l'on possède est le téléphone puisque l'on peut pas accéder aux services directement en présentiel sans rendez-vous. En vous souhaitant une agréable journée."

"c'est dingue d'avoir une équipe autant incompétente vous expliquez pourquoi me prendrais au moins 200 lignes donc je m'abstiendrai"

"On est bien d'accord que vous méritez même pas 0 étoile"

"Bien placé et trouvé une place de parking facilement."

"Pas facile de trouver des places de parking, vous avez quand même 25 à 30' gratuite, donc ! C'est bien pour les commerces autour. ."

"Une préfecture parmi d'autres..."

"1 étoile c’est bien trop quand l’agent de sécu me cri dessus pour un simple renseignement."

"Une équipe de travail performante, fournissant autant d'efforts qu'ils le peuvent. J'espère qu'ils augmenteront en nombre pour accélérer les procédures, car la lenteur dans le traitement des transactions est devenue plus prononcée qu'il y a deux ans."

"Trop compliqué d'avoir un rdv"

"IMPOSSIBLE DE PRENDRE RDV PAR INTERNET POUR VISITE MEDICALE. ON MARCHE SUR LA TETE DANS SE PAYS.LE PROGRES CEST TOP PFFFFF"

"Le parking face à la Préfecture est très pratique pour rejoindre les arènes et le vieux centre en une douzaine de minutes."

"J'ai plein à dire mais je peux rien dire"

"c tellement long la préfecture de nîmes c trop. long vraiment on. a maree"

"Lamentable cette préfecture"

"J'ai téléphoné pour un simple renseignement avec une appréhension au vu des avis et effectivement la dame que j'ai eu en ligne était très hautaine et désagréable et m'a presque raccroché au nez ."

"L'agent de sécurité manque du respect aux utilisateurs.... procédures administratives trop lentes"