OPS-store siège social (fermé au public)

"Super matos ,livrer en temps et en heure."

"Très beau magasin et très bien agencé !!!! Bravo"

"Un magasin très attractif avec un équipe commerciale et technique très performante. Jamais de déception et un suivi client très attentionné . Un must à connaître !"

"super shop avec une equipe de qualité et conviviale boujoux les copains"

"Un Shop qui ravira les joueurs confirmés comme débutants grâce à une équipe professionnelle et prête à tout pour satisfaire ses clients. De plus, une des rares boutiques avec un SAV réactif et performant ! Une seule chose à dire ! Allez y les yeux fermés !"

"simple: c'est THE SHOP !"

"Allez y les yeux fermés .. Une equipe, sympa, dynamique et en plus ceux sont des joueurs ... Que demander de plus ... Un café et des petits gâteaux ... ;)"

"J'ai acheter un m4 marche super bien je l'adore"

"j'ai commandé sur le site, équipe sérieuse j'ai tout reçu dans les temps et bien protégé. Ils proposent du très bon matériel à bon prix"

"Très bon magasin d'airsoft"

"Aimable et sérieux"

"Envoi rapide et soigné, aucun problème !"

"Au top ! Je viens de passer une commande par téléphone avec Yannick. Vraiment sympa / patient / geste commercial qui fait toujours plaisir, bref vraiment sympa / Je conseil :)"

"Top mag avec du personnel motivé"

"Super conseil et sav de qualité"

"Propose du très bon matériels à un prix très intéressant. De plus, le personnel est très sympa' compétant qui savent de quoi ils parlent ! Ça a été vraiment une bonne surprise de découvrir ce shop' à coté de chez moi"

"Prudent par nature surtout sur internet, j'en suit déjà à ma troisième commande sur ce site et déjà deux appels directement au shop. Toujours bien conseillé et super sympa, très pro au tel.... S.A.V. je sait pas jamais eu besoin...donc bon signe. Je doit tester leur service upgrade donc à voir. Les commandes sont bien expédiées et reçu en temps et en heure, prix intéressant, produits conformes aux annonces et surtout colis bien préparé, bien protégé avec coussin d'air, carton bien scotché, colis bien calés. Le stock est bien suivit. Enfin tout ce blabla pour vous conseiller ce shop sympathique et pro."

"très bon shop de airsoft qui conseille les clients qui ne s'y connaissent pas trop"

"Les vendeurs sont sympa, et tous passionnés d'airsoft. Je conseil."

"bon acceuil, conseils utiles, tarifs attractifs"

"Magasin pourris plus de 2mois pour recuperer une replique au final les batteries ne fonctionne plus au bout de 3 parties je ne recommande pas DUTOUT ce magasin je vous conseille plutôt Toro Distribution ce situant dans la même ville en plus ce magasin est beaucoup plus honnête les vendeurs sont franc contrairement a ce magasin !!"

"Magasin pourries trop de temps pour recuperer sa réplique magasin pitoyable je vous conseille plutôt Toro Distribution dans la même ville magasin avec des vendeurs honnête et les commandes sont trés rapide !"

"toujour bien accueilli ras je vous le recommande a 200 % stande de tir sur cible"

"Très bonne boutique d'airsoft et de camera sport. Des conseils avisés ! La possibilité de consulter le stock sur leur site internet, de pre payer et retirer la commande sur place ;)"

"Personnel très sympa qui savent se qu'il font rien à dire"

"Très bon site, fiable, satisfaite de ma commande"

"Sympa et pro ... quoi d'autre !!"

"Bonjour est-ce que votre magasin a dans ses rayon les répliques et tout l’équipement ou à cause du virus il n’y a plus rien ? Car pour choisir une répliques c’est un peut compliqué par internet."

"Super shop, envoi rapide, sav au top, une équipe pro, je recommande à 200%"

"Très bon magasin beaucoup de choix de répliques j'ai fait mon devis excellent vendeur qui c'est sont métier je le recommande à tout les amateur airsoft."

"Deux fois ma m4 en réparation et elle sort plus mal quelle est rentré..... Sav nul..."

"Magasin et vendeur sympathique. Donne de très bon conseils !"

"Top très pro et accueillants"

"déçue,j'ai dépenser prés de 15 euros pour la livraison 24h ,Réplique reçu avec 4 jour de retard malgré tout réplique non abîmer aucun problème à ce niveau là."

"Personnel passionné et de bon conseil"

"Magasin spacieux. Vendeurs au top. Je suis un client conquis :) je reviendrai."

"Des conseils super pro, à l'écoute du client je recommande"

"Bon magasin, à l'écoute du client, qualité/prix au rendez-vous et service clients réactif"

"Super boutique"

"Magasin spacieux et bien équipé, équipe vraiment accueillante / dispo au téléphone / prête à aider et renseigner....bref, ça semble basique mais c'est rare à trouver ! Nouvelle boutique de référence pour les #HyenasTactical :)"

"Un grand merci, quand je pensais faire de l'airsoft, vous m'aviez déjà renseigné...vous avez toujours su répondre à mes questions ! Quand j'ai passe des commandes vous m'avez jamais poussé à prendre des choses inutiles pour faire de l'argent, c'est rare de nos jours de comprendre les clients et de bien s'en occuper ! J'ai fait une erreur de commande aucun problème super réactif, un avoir et hop! Vu que vous n'avez pas d'avis sur le petit canon pour mon PX4 je vais le prendre et je reviendrai vers vous pour vous dire si je vois une différence ! Si des clients lisent mon commentaire c'est super important de mettre un avis sur les produits que vous commandez ça rassure les clients. Je vais le faire plus souvent ! Et j'espère que pour ma prochaine commande vous aurez des patchs OPS pour vous faire un peu de pub!!!! Encore merci a vous!!! quand j'ai une voiture je viendrai avec des croissants un matin !"

"Colis bien arrivé merci"

"Une très bonne boutique et une équipe au top."

"Un très bon magasin avec un SAV l'écoute du client !!!"

"Je ne connais pas le magasin physique mais virtuel via leur site internet. J'ai pour ma part commandé une réplique du fusil de précision SRS avec ce qu'il faut avec. Colis reçu très rapidement avec le suivi de commande, bien emballé et protéger je n'est rien a dire à part au top. Dès qu'il me faut quelque chose désormais je regarde s'ils l'ont avant de regarder partout. Un ami me l'avais conseiller et je suis séduit. Vous pouvez y aller les yeux fermé."

"Il faut arrête il y un numéro sur leurs site mais ne compter pas les avoir au téléphone. C est un message vocal qui dis de leurs écrire par email. Ensuite pour ma commande livraison 24h arnaque total j'ai commander il y a deux jours tjr pas expedie."

"J ai testé le shop avec des petites commandes. Et toujours la même rapidité ! Donc je recommande vivement. Catalogue vraiment très bon ! Like !!!"

"De bon professionnel et qui explique très bien les produits qu'il vendent"

"Vendeur super à l'écoute, de bon conseil et ils prennent le temps : je suis resté plus d'une heure avec eux !"

"Top service super choix"

"Très bon shop. Des conseils avisés et beaucoup de choix ^^ au départ j'y allais pour un casque et finalement je repars avec divers répliques et accessoires :)"

" Bien "

"OPS-STORE EST FORMIDABLE. J'ai tout récemment passé commande d'une paire de chaussures de la marque 5.11 qui m'intéressaient. Je suis allé récupérer l'article aujourd'hui même au point relais et je suis totalement satisfait de celui-ci. La pointure est parfaite, le confort est excellent, l'esthétique est formidable et j'ai pu constater que ces chaussures sont tout simplement parfaites. J'insiste sur le fait que j'ai pu acquérir cet article à un prix défiant sincèrement et de très loin toute concurrence. De plus, j'ajoute que l'équipe est très sympathique et surtout particulièrement très professionnelle. Ils sont très facilement joignables, et mes requêtes et questions diverses ont toujours été prises en charge très rapidement. Ce sont de vrais professionnels dignes de ce nom qui méritent vraiment à être reconnus. La livraison s'est parfaitement bien déroulée, et la réalisation de l'emballage du colis était tout simplement irréprochable. L'article m'est parvenu sans aucun accroc. La boîte des chaussures est intacte, comme si j'étais allé l'acheter sur place, c'est incroyable. Je remercie donc OPS-STORE pour cette excellente prestation de services, et je reviendrai vers eux sans aucune réserve quand j'en aurai le besoin. Evidemment, je recommande cette société sans aucune hésitation à tout client potentiel, ils peuvent commander en toute confiance. Un grand merci encore à OPS-STORE et je leur souhaite une très bonne continuation."

"Super boutique avec de super vendeurs agréable à l'écoute et avec de très bons conseils. Je recommande!"

"Voulant me procurer une réplique depuis longtemps j'ai effectué quelques visites chez ops et son concurent. Mon choix s'est vite arrêté sur OPS. Complément débutant, ils ont su m'orienter et me conseiller. La fièvre du airsoft m'a prit et je suis reparti avec 2 gbb et une aeg. J'adore cet endroit car le personnel émane un côté fort sympathique."

"Très très bonne boutique en ligne . Ils sont facilement joignables, de bons conseils et en plus les frais de port sont offerts à partir de 70€ . Le SAV est rapide et le renvoie est gratuit. Que du bon. Je ne peux pas me prononcer pour la boutique en elle même je ne suis pas dans la même région."

"Sincèrement, de loin la meilleure boutique en ligne d'airsoft que je n'ai jamais vu, enfin un site qui ne cherche pas à tout prix à faire du profit en abusant ses prix sur les modèles étrangers (je parle bien évidemment des fameux Tokyo Marui), déjà deux commandes passées, pas d'erreurs, ni de retard, un grand merci à vous !"

"Magasin nul, vendeur nul, arme défectueuse, j’ai acheté deux répliques de points une à gaz qui au bout de 2 jours se dégazait et une à CO2 qui au bout de 1 semaine m’a lâché et est retourné au SAV, ça fait une semaine alors qu’on m’avait dit « vous recevrez un sms ou un mail en début de semaine pour venir le récupérer » oui j’attends Encore leur msg puis pour les joindre sur leur numéro bonne chance j’ai appelé 10 fois ajd samedi zéro réponse ! Magasin naze dès que j’ai ma réplique je me casse et je reviens plus jamais ! Je conseille toro distribution dans la même ville !"

"J'ai acheté une réplique de poing, dès que je l'ai reçue elle marchait pas j'ai alors appelé et ils m'ont envoyé une deuxième au bout de 1 jours cette réplique ne marchait plus:lorsque je recharge et que je veux tirer la queu de détente bloque et la bille resort."

"Vendeur agréable et polie et sont présents pour leur client n'attends pas que le client vienne à eux"

"5 ème repliques commandé chez eux ! Toujours super sur les emballages , puis leur delais de livraison ! N'hésitez pas à leur demander conseils, il vous répondrons dans la journée ! Un grand merci a eux ! Équipe au top !"

"très bon magasin d'airsoft avec un large choix, vendre très amical, donne de très bon conseille, je recommande vivement"

"Du matos de fou , toujours bien accueilli"

"Le meilleur shop de France tous simplement !"

"Je commande en ligne régulièrement et viens dans le magasin de temps en temps. Les produits sont bien avec un large éventail de choix tant sur les gears que sur les répliques ou encore les accessoires. En général, pas déçu mais j'avoue aujourd’hui je suis tombé face à un vendeur qui vraisemblablement n'avais pas envie de vendre ou même donner de bons conseils. Heureusement pour moi que je suis venu sachant ce dont j'avais besoin. C'est dommage. Je mets tout de même une bonne note parce que le Service Atelier est clairement une pointure et également pour le large éventail de produits."

"Vraiment nul j'ai acheté deux réplique , un sniper qui marchait une fois sur deux une pièce qui a cassé au bout de deux jours et une armes de point a CO2 qui c'est retrouvé HS au bout d'un mois , ce magasin est la là pour écouler son stock c'est tout."

"Satisfait de mon achat, service client irréprochable et à l'écoute. Suite à un problème de livraison avec la poste. Mon colis à tout de suite était réenvoyé par ops store dans les plus brefs délais. Merci à toute l'équipe"

"Une super équipe pour un service au top, bravo."

"Bonne réplique et réplique bien protégé dans le carton. Chronopost en livraison 24h au domicile qui ne se fait finalement pas. Obligé d'aller directement chez chronopost pour récupérer le colis. 12.90 euros de perdu c'est génial. La prochaine fois je ferais livrer en point relais..."

"Service après vente réactif , suite à un problème de délais avec le fournisseur , ops store a été arrangeant et réactif , au top"

"Service client très réactif. Merci !"

"Achat internet d'une paire de Lowa, stock en temps réel sue le site, super dispo et supers conseils au téléphone, envoi très rapide (reçu en moins de 24h). Je recommande très fortement!"

"un tout grand merci à ops store pour les conseils ainsi que ça disponibilitée j'ai commander le 12.06.2020 la MK46 Mod 0 de chez Tokyo marui je l'ai reçu le 17.06.2020 emballage impec et la replique un MONSTRE DE SENSATION merci à toute l'equipe"

"Commande effectué le dimanche, expédié le lundi et reçu le mardi (dans les temps). Colis bien emballé et protégé. Je recommande ! Mention spéciale (péjorative) à nos amis de Chronopost qui ont jugé bon de déposer mon colis dans un autre point relais que prévu... mais je n'en tiens pas rigueur à OPS-Store, ce n'est clairement pas de leur fait :)"

"Je recommande il sont super et le SAV impeccable"

"Pas trouvé de magasin compétent dans le sud pour réparation de ma gearbox Réactivité et compétent je recommande fortement Merci à eux"

"J'ai commandé la sig-552 sur ce site et elle ne marche pas dés le premier jours 😡"

"Super service après vente, large choix de pièces détachées, prix abordables."

"C'est fini tout par le net"

"Agréable, très bon contact et répondent bien aux questions technique. Et surtout un numéro de téléphone gratuit etc qui répond. Je recommande fortement"

"1 ère commande s'est bien passée (Nov-2020). réplique fonctionnelle, mais dépassée, comme beaucoup de MARUI datant de conception de 1993. Après un upgrade personnel raté, j'ai demandé la prise en charge, A MES FRAIS, pour l'amélioration de la réplique (Dec-2020) hors garantie. Réponse du magasin au-delà du fais que j'assume mon erreur, et que je paye les travaux, il m'est répondu : Nous ne prenons malheureusement pas en charge ce genre de réplique. MAIS VOUS VENDEZ CETTE REPLIQUE, je l'ai acheté sur votre site !! C'est n'importe quoi cette réponse, injustifiée, et injustifiable. Au moins, pour mes autres achats... je suis fixé."

"J'ai passé plusieurs commandes chez ops store Envoie rapide et très soigné et matériel de bonne qualité je recommande 👍💪"

"Commande en ligne suite a un appel, bon conseil, pour un fumigène à main, utilisé lors d'un rassemblement, la couleur est belle est la fumée tien longtemps, je recommanderais ici la prochaine fois"

"SAV et atelier excellent. Malgré quelques mésaventures avec umarex, Équipe du SAV et de l'atelier très professionnel et toujours de bon conseil. Recommande vivement."

"Très bon site pour passer commande. En plus réponse rapide en cas de question par mail donc vraiment top. Jamais déçu. Site bien organisé, beaucoup de produits. Par contre, en tout plus de 1300€ de commande sur leur site et aucun geste commercial... Seul bémol car la fidélité m'a déjà été bien mieux récompensée sur d'autres sites (ce qui me pousse aussi à me fournir ailleurs). 5 étoiles tout de même bien méritées car le professionnalisme est au rdv."

"Bonjour, pour commencer j explique l histoire replique acheter à un particulier, puis renvoie en sav à mon nom personnel mais demande à du être fait à partir du compte du particulier auprès du quel je l est acheter (complètement habitant ) ensuite je déplore le service après vente déplorable ... prise en garantie d une réplique qui a du être renvoyer au fournisseur car ( impossible ) à réparer dans leurs atelier, 2 mois après aucune nouvelle de leurs pars , 3 mois après toujours rien je rappel au bout de 4 mois quand même ... il me répondent que le fournisseur ne fabrique plus la replique et donc ne l'a répare pas. Bref il me propose un remboursement ou un avoir jusqu'à la très correct. Il me demande donc mon rib puisque c est moi le propriétaire de la replique comme stipule en haut. Deux semaines après toujours aucun remboursement... j appel et la on me dit que le remboursement a été fait à l ancien propriétaire particulier et que c etais à moi de me debrouiller pour récupérer mon du mon argent en somme. Je dit pardon ? Vous avez rembourser l ancien propriétaire sans me dire quoi que ce sois alors que vous m avez bien dit que le remboursement serais fait à mon compte vu que la replique m appartiens désormais ? Et il me dit que c est le service commerciale qui fonctionne comme sa c est tous il peuvent rien faire ... bref plus de replique plus d argent (500 euros ) merci beaucoup je commanderais plus jamais chez vous et prochaine fois que j achete une replique qui viens de chez vous je la renvoie surtout plus à ce sav incompétent."

"2 commandes chez vous, 2 commande bloqués en entrepôt pour Cette confirmation de commande ne vaut pas preuve de paiement le problème est qu'aucun mail accusant de mon règlement ne ma été envoyé... Relance de mail 2 fois auprès de vous aucune réponse... Commande effectuer le lundi 8 Mars 2021, nous sommes le mercredi 10 Mars et j'attend un retour. Néanmoins le large choix d'articles est très agréable, les produits et répliques sont de bonne qualités, et les prix abordable."

"Parfait. Équipe au top proposant des produits de qualités autant bien que pour l'usage de l'airsoft que pour l'usage militaire. Livraison soigneuse et rapide."

"Merci au responsable d'atelier ! (Jonathan) il a pris plus de 20min de sont temps pour m'aider à régler un problème sur ma réplique se que pas grand monde n'aurait fait ! je vous conseil fortement de le demander en cas de besoin SAV ou Upgrade..."

"Très bonne équipe, matériels divers et de qualité Hâte d'une réouverture au public !"

"Excuser moi es que pour acheter une tenu militaire es que faut prendre rendez-vous ?"

"Ne vaut pas le coup pour des achats de moins de 80€ car frais de port payant. De plus si vous souhaitez retourner le produit, les frais sont aussi à votre charge. On se retrouve donc à ~15€ de frais final pour un produit acheté au même prix. A part ça, envoie rapide et beaucoup de choix."

"Commande reçu rapidement, articles excellents."

"Dommage que vous ne faite plus de boutiques si on doit essayer un gilets ou autre on peux pas Même niveaux conseilles ou autre on rien que du virtuelle dommage sa a bien changé"

"J avais ressue un colis il y avait tout dedans le seul bémols c est que le sachet de billes c est ouvert dans le colis donc il y avait partout"

"Je ne suis pas allé dans leur magasin car trop loin de chez moi (je suis vers Lyon), mais leur site internet est vraiment très bien; les prix sont moin cher que chez les concurrents (440 pour ma réplique alors que à 520 chez les autres), j'ai eu un problème de livraison à cause de chronopost et le SAV est génial, très rapide et ne cherche pas d'excuse débile pour ne rien faire... Je vais le recommander à tout mes amis d'airsoft :-) Merci pour ce professionnalisme, enfin un magasin qui pense aux clients avant de penser aux profits."

"Bon rien a dire sur le shop en lui meme les prix sont competitif, mais alors fuyez le custom c est de l arnaque les pièces sont aleatoires le montage est fait avec les pieds. Allez voir des pro mais payez pas votre upgrade chez eux."

"J'ai commandé 3 fois sur leur site. Foncer les yeux fermer, a chaque fois, l'expédition ce fait dans la journée même, envoie soigner et surtout il sont compétitifs niveau prix !! Le SAV et top aussi ! Je ne vais plus que chez eux !"

"Commandé le 20, reçu le 21 et super bien emballé. Je recommande+++"

"Beaucoup de choix, a l'écoute et de bon conseil, préparation de commande très rapide, SAV performant avec des interlocuteurs vraiment cool. Rien à reprocher"

"Equipe sympathique et professionnelle. Que ce soit pour un conseil lors d'un projet d'achat ou d'upgrade, ou sur le traitement d'un SAV, ils sont à l'écoute et réactifs."

"Des professionnels de qualité et de bons conseils pour amateur comme pour plus qualifié. Une très belle surface de vente et un service après vente très disponible et une bonne prise en charge. Pour tous les fans de ce sport c'est the place to be !"

"J'ai appelé le SAV pour déposer une réplique on m'a dit que cela pas possible sur un ton désagréable clairement aucun respect pour le client, vous croyez vraiment que je vais envoyer ma réplique par colis si vous ne voulez plus faire du commerce dites le clairement sur votre site internet et fermer votre boutique et mettez à jour sur internet vos horaires d'agence 21ème siècle en deux clics c'est fait bande de rigolos"

"SUPER !! j'ai déposé ma réplique car elle avait un problème au niveau du tir. Ils ont su régler le problème rapidement. Ils sont de très bon conseils. Je recommande"

"Excellent site rien a dire mis à part Merci ops-store"

"Commande effectuer sur le site. Rapide livraison 48h nikel. Jai eu un soucis sur la commande. Apres apel jai fait mon retour aussi facile que la commande tout pris en charge. Et la on ma renvoyer ma commande échanger tout va nickel. Merci de la réactivité des réponses et du retour de ma commande"

"Nous sommes très déçus, 1h30 de route pour venir au magasin comme nous l'avions déjà fait, (ce qui permettait de pouvoir voir les articles avant l'achat), pour nous retrouver face à un établissement fermé au public 😑 Nous voilà repartis sans rien en ayant perdu notre temps. Vraiment très déçus 🙄"

"Cela fait maintenant 2 mois que j'ai connu ce site d'airsoft et j'en suis plus que satisfait déjà plus de 3 commande passé sur le site et aucun souci tout est conforme un service client a l'écoute ( j'ai appelé suite à un trous sur un carton d'une réplique édition de Tokyo marui ) il m'a proposé directement si je voulais un retour etc ... Ma même propose qu'après certaine commande si je désire un surembalage s'était possible franchement une équipe et un site au top c'est devenu mon site favoris d'airsoft Je recommande fortement Encore merci a toute l'équipe OPS STORE"

"Bonjour, J’ai effectuer diverses commande de réplique et accessoires durant l’année 2021. Je suis impressionné par la rapidité de la livraison gratuite et du service après vente. J’ai dû renvoyer 1-2 articles qui ne me convenait pas: le retour était sans frais et rapide! J’ai renvoyé en SAV une lunette de visé que j’avais acheté 1 ans au paravant qui malheureusement à rencontrer un défaut , encore sous garantie, moins d’une semaine plus tard, je recevais une lunette de visée neuf! Bref OPSstore c’est rapide et en plus le site est bien fait. J’espère un jour pouvoir faire appel à leur service custom de réplique."

"Bon magasin vendeurs professionnels et sympas ,très bon conseil je recommande"

"Excellente commande passée sur se site rapide , dispo , prix franchement tout y est je recommanderai !"

"Commandé, receptionné rapidement et satisfait..."

"Livraison rapide et conforme"

"très bon site. commande de materiel honorée très rapidement. Emballage impeccable et produit correspondant à ma commande. A conseiller"

" J'ai acheté plusieurs répliques d'airsoft dans cette boutique. Communication rapide et bonne, expédition également rapide aux Pays-Bas. C'est également l'un des meilleurs inventaires d'airsoft que j'ai vu. Ils ont des trucs vraiment cool, uniques et personnalisés. J'achèterais certainement ici à nouveau. "

"Super service client, envoie propre et rapide, commerciale et super sympa en plus de ça, en bref au top. Je recommande"

"toujours satisfait des produits et de la réactivité de l'équipe (tant pour l'envoi que pour le SAV) Je recommande !"

"Un shop toujours au top qui évolue avec le temps."

"Une équipe réactive, contact facile et réponse claire. Un SAV au top. Rien a redire, pour du matos de qualité avec les conseils qui vont avec c'est ici."

"kit striker bloc hop up et canon commandé. il devrait arrivé déjà monté et prêt a l'emploi, il est arrivé complètement démonté et avec deux vis en manquante pour fermer la chambre. Arnaque de pièce déjà utilisé, d'occasion. Heureusement j'ai pu me débrouiller grâce a un autre magasin avec du personnelle compètent. Bref je ne recommanderai plus chez eux et ne le conseille pas du tout."

"Des produit de qualités, et un SAV vraiment au top réactif, et agréable, ils répondent à toutes les questions. Je recommande ! Manque plus qu'une boutique physique ;)"

"Le compte Instagram a fait un concours ( je ne sais pas si c'est vraiment l'officiel) que j'ai gagné, suite à ça je suis bloqué et aucune réponse. Honteux."

"Magasin au top. Les envois de colis sont très rapides et l'équipe très sympa"

"Livraison sous 3 jours max pour la plupart des commandes que j'ai faites. On m'a toujours répondus au téléphone et on m'a toujours bien aiguiller. Très bon shop vous pouvez y aller les yeux fermer."

"Excellente expérience avec OPS Store. SAV très réactif pour satisfaire le client"

"Plus que satisfait ! Les colis sont envoyés très rapidement (le lendemain voir jour même selon l'heure de commande) quelque soit le type de transport choisi ! Le SAV est réactif et performant (ayant acquis une réplique où il manquait le ressort de rechange, ce dernier a été envoyé le lendemain en lettre suivie) bref je recommande tout simplement !"

"OPS-store. une des valeurs sur du airsoft."

"Plusieurs commande à mon actif ! Après l’achat d’une réplique ops refurb Et un défaut de joint hop up, le SAV a été très accueillant et très à l’écoute; un renvoie de la pièce défectueuse à été effectuée le jour même et reçu en 48h (choix de ma part de ne pas renvoyer la réplique) Je recommande le shop car il a un très grand choix ( réplique et pieces upgrade ) pour tout les budgets Merci OPS Store !"

"Pas de Public 😮‍💨 en réception..."

"Commande faite chez ops, colis livré super rapidement, et paquet super qualitatif. Je repasserai commande et je recommande ce site. Très pro, bravo la team ops."

"👍"

"Je remercie Alexis du service après- vente pour son professionnalisme et sa réactivité je recommande l'entreprise OPS et je procèderais mes futurs achats chez eux"

"J'ai eu Thibault pour des renseignements de pièces d'upgrade, très bon conseils, très patient. Il remplit directement votre commande, juste à payer. Je recommande une nouvelle fois l'équipe d'OPS."

"Prix attractifs , commande livrée hyper rapidement. Bref très content de mon achat 🤝"

"Le site est très bien fait 👍"

"Bonjour, alors un sav franchement parfait. J'ai mis 3etoiles, parce que je trouve cela abusé, quand on passe une commande pour un custom a plus 1500e, qu'il n'est pas un geste commercial pour un paquet de bille, ou même juste la pile qui va avec la red hot. A part cela jamais eu de soucis, je suis pleinement satisfait sur le reste. Cordialement."

"Je viens de recevoir aujourd'hui meme une replique vorsk hi capa 3.8 pro quand j'ai ouvert la boîte j'ai remarqué que la clef du canon est abîmé donc cela a était utilisé. Donc on nous a envoyé une replique qui a déjà était utilisé."

"Je suis un ancien gros client airsoft entrepôt ou avec ma team nous avions l’habitude d’y passé commande depuis un moment.. 5 ans aujourd’hui que je commande sur OPS-STORE à 98% des cas, les prix abordables mais SURTOUT un grand large choix de références et marques et ça … c’est super Ma référence numéro une Merci"

"Pour le moment tous c'est très bien passé je suis assez satisfaite"

"Très bon site d'airsoft, livraison toujours rapide et à temps. Quelques problèmes avec une réplique mais le S.A.V. est très efficace. Je recommande !"

"Service client réactif, livraison rapide Petite déception pour beaucoup d'articles en rupture de stock"

"Bonjour ,j’ai acheté plusieurs répliques sur le site ops store et jamais déçu une m4 full upgrade magnifique et une vector sur lequel il y avais un upgrade à reprendre et super boulot l’équipe et super gentil et professionnel !!!!je recommande fortement"

"J'ai passé commande mardi 23/05 dans la soirée, expédiée le lendemain et reçu aujourd'hui (26/05), je suis très content de cette grosse commande comprenant les M92 Beretta de Resident Evil (Chris Redfield et Albert Wesker) ainsi que le MK23 SOCOM de Metal Gear Solid (Big Boss). Équipe réactive et au top. Cependant, allez savoir pourquoi, mais j'ai oublié de commander des billes lol."

"Plusieurs commande internet au top et rapide, une grosse commande par téléphone pour une modif de réplique et le gars été vraiment super bien et pro. Vous pouvez commandez les yeux fermé"

"Meilleur site pour l'airsoft"

"Dommage ça aurait pu être parfait Mais le fait que trop de produits sont out of stock (et ne reviendront sûrement jamais) reste sur le magasin en ligne dégrade la recherche, allez voir la catégorie gbbr moins de 20 articles en stock sur 220 articles proposés (faut faire un tri et enlever ce qui ne reviendront pas) Ensuite les réponses lors des contacts ... (Votre ticket c'est perdu dans les autres on vous a donc pas répondu), les délais upgrades vraiment long (et aucune nouvelles entre temps) 1mois pour avoir juste le devis et 10 jours pour le montage Ensuite les promesses au téléphone ou par mail quand a la préparation de commande et l'envoi je jour même ou le lendemain qui en fait est parti une semaine après suite à mes nombreux coups de téléphone (qui les dérangé et qui m'envoyer rapidement voir ailleurs) sinon j'aurai du attendre encore Pour ma part j'utilise mes point et mon avoir chez eux je vais voir ailleurs, des équipes beaucoup plus sympathique et disponible"

"avec tout les justificatif est les réponse il réponde même pas est surtout avec 2500 euros de commande passé chez eux sa en dit long dans leur intégrité"

"Envoi rapide, soigné, réplique marche du tonnerre ! 👍🏼"

"Rapide , Bon conseil , Bon prix , Super site"

"Une boutique avec un SAV au top 👌 Soucis de commande reçu le vendredi trop tard pour les appeler ceux-ci m’ont téléphoné le lundi matin avant l’heure d’ouverture en 24h le souci était réglé vraiment au top merci a tous le staff OPS ( mws mk18 ris III)"

"J'ai profité des soldes d'été pour faire l'acquisition d'une réplique Marui. Elle était hors stock sur le site, j'ai donc appelé pour savoir si ils allaient refaire du stock avant la fin de la promo. Il s'avère qu'il leur en restait 1 qui n'avait finalement pas été validée par un autre client. Ils ont accepté de poser une réservation car j'étais alors en vacances et pas présent pour réceptionner. Ils m'ont fait ma commande par téléphone, j'ai rappelé à mon retour pour finaliser. Envoi réalisé le jour même, reçu le lendemain midi. Merci à Charles et Yannick qui m'ont accompagné et conseillé. Vous avez été très pro et très réactif. A part ça la réplique Next Gen Marui est magnifique j'ai hâte de la tester sur le terrain."

"Très réactif, proposant un catalogue très intéressant en terme de répliques d'accessoires, je recommande sans hésiter plusieurs commande passées chez eux jamais déçu et toujours reçu en temps et en heure. Dernière acquisition : HK P8 GBB qui en vaut le détour"

"A faire confiance j’ai reçu ma réplique très bien protégée"

"Juste le top du top rien à redire le conseil le sérieux la qualité les envois rapides les bons conseils tout y est Accompagné pour un custom complet nous avons balayé externe interne à une vitesse je me levais à 6h00 du matin voyant que l’on m’avais répondu du mail de la soirée sa ne rigole pas du tout ! 1er journée Airsoft ce samedi avec mon custom full de chez Factory et….. bah j’ai juste eu envie de pleurer en voyant le résultat !!! C’est exactement se que je voulais ! MERCI la Team OPS ne changez rien !"

"A fuire. Tant que vous aligné l'argent il sont super. Mais quand, après plus de 1700 euro de commande on vous fait tourner en bourique pour un pauvre mosphet à 19euro. Pitoyable je suis pas à 20 euro près mais je m'attendais à un petit geste commercial. Fin bref je m'en achèterais un et pas sur ops. Sur powair6 ce ne serait jamais arriver. Eux savent garder leur client."

"Super choix de produits, super équipe !"

"Ultra rapide et efficace !"

"Livraison super rapide produits en stock , rien à dire à part l’achat de la réplique M17 pro force , franchement la boîte c’est juste correct par contre pas de notice , pas un petit livret de schéma ou de guide de montage bien expliqué en français , je suis amateur obligé de regarder des vidéos sur YouTube ... Il Serait bien d’avoir un kit avec chargeur balles co2 etc , bref le contenu c’est le strict minimum."

"je recommande a 100% leurs matériel respire la qualiter vendeur très aimable et arrangeant je suis très content ."

" Premier achat dans ce magasin, communication très agile, produits de qualité, grande variété, la commande était bien emballée et en 48 heures la commande était chez moi, vivant en Espagne. Je le répéterai sans aucun doute. "