OPAC de l'Oise - Siège

"Secrétaire qui n'écoute pas , nous transfert a des services que l'on a déjà eu... À quand un bailleur qui se soucie réellement des locataires ?!"

"Les femmes a l aceuil sont sympathiques"

"Jamais ils ne répondent au téléphone?"

"J'ai envoyé un mail en réponse à une annonce, j'appelle plusieurs fois dans la journée mais jamais de réponse !"

"Aucune étoile de ma part vous mérite pas .reconnaissance non plus .très déçu. 😡🤬.."

"La misère pour les avoir au téléphone..."

"Demande de logement émis en octobre 2019. Envoie de mail à la personne chargé de mon dossier : aucune réponse soit disent qu'elle ne serait pas dans les locaux, alors que si (malgré mes 5 mails !!!!, mes appels reçut à l'accueil qui monte hors mi un jeune homme qui a vraiment fait son boulot et je le félicite pour son professionnalisme, les messages émis en interne toujours pas de réponse ) Je ne recommande pas cette société qui ne se soucis pas des demandeurs. Il a fallu plus de 20 appels de ma part pour la recevoir et pour au final me dire que je n'ai pas le logement (aujourd'hui même mon dernier appel) Ma demande de logement est bloqué à cause d'une personne qui na pas trouvé judicieux d'envoyer un mail à ma société pour annoncer que je peux de nouveau rechercher un autre appartement. Si une personne fait appel à vous c'est qu'il est dans le besoin."

"Super 👍👍👍👍 Et ils ont 100 ans cette année. Bonne anniversaire L'OPAC de l'Oise"

"Bon accueil"

"A propos d'une caution que cet organisme a refusé de me rembourser, j'ai été très mal renseigné par une assistante commerciale. C'est elle qui a exprimé le refus, avec des explications qui ne permettaient pas de comprendre, mais ressemblaient à des prétextes. Ces explications induisaient en erreur. Ce n'était pas le rôle ni le métier d'un/e assistant/e commercial/e. C'est pourtant ce qui fut fait, avec de très mauvaises explications qui faisaient penser à la décision arbitraire, abusive et unilatérale d'une seule personne (l'assistante commerciale). A la maladresse et l'incompétence de cette personne (pour une raison de métier) s'ajoute aussi le fait que cet organisme, qui est un parti, se fait aussi juge (juge et parti) dans sa décision de rembourser ou non une caution. Je ne peux y voir qu'abus de position de force et auto-attribution d'autorité. D'une manière générale, une caution ne devrait pas être détenue par l'un des protagonistes, l'un des parti, qui, en l'occurrence détient la décision, le bon vouloir ou non. Une caution devrait être détenue par une tierce entité, une entité neutre (un notaire par exemple). En cas de litige aucun des partis ne devrait être en mesure de refuser à l'autre, comme c'est le cas. En cas de litige c'est une entité compétente et chargée de juger et trancher qui devrait décider. Plus généralement encore, nous, consommateurs citoyens, sommes toujours les derniers maillons d'une chaîne, maillons les plus faibles, que tout le monde soumet, que tout le monde assujettit, et que tout le monde fait payer. Face à cela, nous, consommateurs citoyens, n'avons que des théories de droits. Des théories, et en réalité rien de facile et rapide à exercer pour nous défendre. En l'occurrence, si cet organisme décide de ne pas me rembourser, ou pas entièrement, qu'aurai-je, moi, consommateur citoyen, pour faire valoir justice ? Rien que des théories de droits. En réalité, la majeure partie des personnes dans de telles situations abandonnent. Voilà la triste réalité, et au XXIè siècle, dans un pays dit de droit."

" Super endroit pour travailler "

"Meilleur agency opac"

"J'ai était très agréablement surpris de l'hospitalité, gentillesse, le temps pris et les conseils donné par la personne s'occupant de la vente de maison et son amabilité ainsi que le suivi de dossier avec des explications claires."

"Très bonne expérience lors de l’achat de notre bien immobilier en novembre 2020. Notre contact commercial dédié nous a accompagné tout au long du processus d achat . A l écoute , disponible et très professionnel. Nous recommandons vivement !"

"Je je une femme seule avec un enfant de 14ans en garde alterné et je suis au rsa et je fais des petits boulot pour service Plus je fais des remplacement"

"J'y suis jamais allé."

"Très bon accueil"

"Bon accueil physique, par contre, l'attente est longue au téléphone, voire, inexistante"

"Prenez le temps de brieffer vos employés de l antenne de Pont Sainte Maxence, gestion catastrophique des dossiers, manque de sérieux, y a t il un ou une chef d antenne à Pont Sainte Maxence !!!!"

"Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro, laisse leur locataire confronter as eux même ,c'est honteux de savoir qu'on ne peux faire confiance as personne"

"Achat d'un appartement auprès de l'Opac de l'Oise. Nous avons visité plusieurs bien le même jour avec un collaborateur de l'antenne de Beauvais. Excellent contact, objectif et ayant une connaissance complète des produits. Nous n'avons eu aucune surprise et avons même amené des amis à sauter le pas peu de temps après nous ! Merci également au reste de l'équipe qui a suivi le dossier."

"Un temps fou à vous répondre , vous avez un soucis c est pas leurs problèmes idem pour les gardiens mais savent toutefois envoyé des avertissements..... Des brèles c est plus ce que c était l' OPAC et se dédouane de tout . Faut juste fermé sa gueule et payer"

"Bonne experience lors de l’achat de notre maison en mai 2020."

"Horrible j'ai endure la misère..sur les bâtiments hlm a meru.. une endroit dangereux"

"Il faut les contacter souvent pour obtenir une écoute"

"Pas de reponse impossible de joindre la personne adaptée"

"Déconcertant et une vive impression que la personne que j'ai rencontrée n'avait pas du tout conscience de l'importance des projets qu'elle gérait et qu'il fallait la croire sur parole alors qu'aucun document justificatif officiel n'etait en ma possession. J'étais face à un mur d'incompréhension. Une personne déconnectée du sens des responsabilités, pas faite pour ce poste. Triste constat !"

"Vitesse pour passer mon correspondant"

"Un accueil de bailleur social,...."

"Bonjour j ai 1 logement avec eu comme syndic de copropriété résidence gui patin,pour avoir des clés d entrées de cage d escalier et de la grande porte pour accéder aux caves par l extérieur,aucunes réponses de leurs part pour 2 clefs ,je trouve cela un peu inadmissible alors que les personnes je les ai eu au téléphone ,jamais eu aucun problème avant depuis 10ans ."

"Un grand remerciement à toute l équipe de l OPAC tout particulièrement à Monsieur Tassin pour son professionnalisme et son dévouement très heureuse de mon achat salutations"

"Avis super positif suite à un achat . Un suivi au top que ce soit avant , pendant ou après la vente . Merci à toute l équipe et à M. Tassin ."

"Ça signe des autorisations de terrasses pour des locataires handicapé et en danger pour au final les installer chez les gardiens. 😂🤦🏼‍♀️ Pitoyable. La responsable en question se reconnaîtra, mentir, faire croire à des vieilles personnes c’est mal 👋🏻 Gardien inexistant et mal polie. Prenez exemple sur France habitat vous avez beaucoup à apprendre d’eux ! À bientôt !"

"Je n'arrive pas à les joindre ça fait 3 mois"

"Très bonne expérience pour l’achat d’un appartement au vatel à Chantilly, très bonne visite, les informations transmises sont complètes, commercial professionnel et disponible, impeccable !"

"Très bonne expérience pour l'achat de notre première maison. Monsieur TASSIN nous a guidé et conseiller tout au long de ce parcours. Il a su répondre à nos multiples questions de primo- accédant , surtout que nous étions nouveau ans la région. Merci encore."

"Plage horaire très limitée ! Appel téléphonique qui ne répond pas , en cas de problème aucun suivi...."

"Je remercie Monsieur Tassin et son équipe pour l'accompagnement lors de mon achat. Un accompagnement digne de ce nom rien à redire tout a été parfait. Merci encore à toute l'équipe pour votre gentillesse."

"Nous sommes très satisfaits des réponses apportées à nos questions par M. Tassin, toujours à l'écoute. Aussi à l'équipe qui s'est également impliquée pour résoudre nos remarques."

"Un grand merci à M.Tassin et l’équipe commerciale de l’Opac pour leur disponibilité, leur sérieux et l’excellent accompagnement qui m’a été prodigué dans mes démarches d’acquisition de mon appartement (premier achat, leurs conseils m’ont été très utiles)"

"Personnel accueillant, facilité de stationnement, mieux que sur des antennes."

"Quand j'appelle OPAC de l'Oise il y a vraiment rien à redire des personnes très gentille au téléphone et très aimable"

"Bon"

"J'ai été locataire il y a quelques années et c'était très bien"

"J'ai mes beaux parents qui habitent à côté du maison qui est a l'OPAC qui va tomber. il me répond pas au téléphone , leur terrain qui appartient à l'OPAC ses effondrée dans leurs jardin depuis novembre 2021 et toujours rien fait nous avons fait passé le courrier picard pour qu'il voyé comme cette"

"très satisfaite du déroulement pour l achet de mon appartement"

"Opac de Méru. Je subis depuis 3 ans des nuisances sonores extrêmes. Shoots de ballons sur mes volets, sur les murs ça résonne chez moi. Cris hurlements pratiquement tout le temps. Mes santés mentale et physique se dégradent je suis à bout, je me repose pas chez moi. Ils jouent sur 1 petit parking. Prévenue à plusieurs reprises opac de Méru…. J’en peux plus"

"Il fut un temps où ce bailleur social savait être respecté. Aujourd'hui les gratte papier du siège ont l'impression d'être indispensables.....Je revois d'un peu plus près mon projet d'acquisition d'un bien ."

"Je tiens à remercier l’opac grâce à qui j’ai pu acheter ma première maison. De plus, le suivi des services techniques a permis de résoudre quelques problèmes survenus par la suite. Ils ont toujours été présents, et se sont démenés pour répondre favorablement a mes demandes. Merci à l’équipe de vente de Beauvais."

"Obligé de mettre 1 étoile alors que 0 serait plus juste ! Pour un premier contact avec le siège, la femme que j'ai eu en charge des loyers ce jour n'était pas professionnelle et même mal polie. Elle m'a raccroché au nez alors que depuis ce matin 9h30 j'essaie d'avoir quelqu'un... d'autres personnes ont besoin d'un travail et sont plus aimable et serviable que cette personne c'est une honte tout ça pour soit disant sécuriser un appel... je lui ai pourtant donné toutes mes infos ! Et le fait que je lui dise qu'il n'y a rien à sécuriser surtout quand on paye son loyer en ligne ! Bref tout ça juste parce qu'on m'a augmenté mon loyer pour cause de chauffage collectif qui n'existe même pas dans ces nouveaux logements ! Cela ne m'étonne pas au vue de sa façon de me traiter. Pas consciencieuse du tout et après on s'étonne que la France va mal ... Faites donc mieux votre travail ! De nos jours, plus aucun respect pour les gens cela est bien dommage quel image pensez vous m'avoir donné de l'OPAC et qui plus est du siège de l'Oise ?"

"Si je pouvais je mettrai zéro pour l'accueil, la dame de l'accueil est très impolie"

"Bailleur à fuir, personnels incompétents. Personne n'est là lorsqu'il y a des problèmes. En revanche les loyers sont bien prélevés."

"J'ai réaliser l' acquisition d'un bien immobilier avec le service commercial de l'OPAC de l'Oise. Monsieur TASSIN à su très bien m'orienter et me donner toutes les informations utiles et nécessaires. Courtois et très professionnel, je vous remercie pour votre sens du relationnel que vous avez eu avec moi tout au long de mon projet. Votre accompagnement à pu me permettre de réaliser cet achat en toute confiance. Merci encore"

"La personne qui m'a reçu à été de bons conseils."

"Volet fermé tout le temps on se demande si c'est ouvert, horaires pas du tout adapté aux personnes qui travaillent, accueil lamentable"

"Très bon contact et suivi par l’équipe commerciale vente HLM. Je recommande!"

"je tiens à remercier toute l’équipe de l opac de l’Oise qui a été très professionnelle et humaine et qui m’a beaucoup aidé et soutenue dans mes démarches pour l’acquisition de mon premier achat d’appartement. C’était une très belle expérience. Aujourd’hui je suis propriétaire de mon bien grâce à l opac de l’Oise."

"Expérience au top pour l’achat d’un appartement avec l’équipe commerciale et MR TASSIN qui connaît parfaitement son travail et qui suit le dossier de A à Z Bravo je recommande sans hésitation"

"Mon expérience avec l'OPAC de l'Oise a été simple et efficace sur la durée. Je suis satisfait ! Merci à Mme Grenot qui a fait un suivi excellent."

"Franchement je sais pas quoi dire pour joindre quelqu'un il faut minimum 30 min au téléphone. En second quand vous avez le malheur d'être dans une résidence moitié copropriété et hlm bon courage pour déjà trouvé la bonne personne sans se faire ballotter. Ensuite que dire, payer un parking auquel on pas accès sachant que vous savez quel sont les locataires qui payent avec un peut de bon sens faire un tire grouper récupérer tt les bip et les redonner bin non ils préfères qu'on continué de payer un garage qu'on peut pas utiliser pendant 6 mois."

"je remercie l opac de l’Oise pour son professionnalisme et son aide dans les démarches pour l'achat de mon appartement."

"l'OPAC DE L OISE nous a fait confiance sur notre projet de construction à répondu à tout mes interrogations, des interlocuteurs très arrangent et disponible. je remercie favorablement Mr Gressy et Mme Grenot"

"Je tiens à remercier l'OPAC de l'OISE pour le terrain qu'ils m'ont vendu et tout particulièrement Mme GRENOT qui a été à nos côtés du début de ma construction jusqu'au remboursement de ma caution. Un service très efficace et je vous le recommande fortement"

"Ne répondent pas"

"Un grand merci à Madame Amourette pour son professionnalisme et sa disponibilité !"

"Le personnel y est très courtois et accueillant. A l écoute des demandes, il est souvent plus rapide de passer par eu que par la conciergerie."

"Je suis très satisfaite d’avoir eu à faire à l’OPAC de l’oise pour trouver mon cabinet. Ils ont su répondre à ma demande rapidement et sont à l’écoute des clients."

"Nous tenions à remercier l'OPAC Oise pour son accompagnement et son expertise dans le cadre de notre projet de location-accession à Lacroix Saint-Ouen. En effet, dès notre prise de contact en août dernier, notre référent M. Sahaguian à fait preuve d'un professionnalisme et d'une réactivité à tout égard. Son accueil, son écoute, sa disponibilité et son sens du service sont parmi ses qualités les plus appréciées. Chaque étape était clairement expliquée et il répondait volontiers à nos multiples sollicitations avec bienveillance et gentillesse. Pour une première acquisition, cet accompagnement était indispensable et fut une belle aventure car faciliter par son expérience de ce type de projet. Il a été d'une efficacité et d'une aide précieuse pour la concrétisation de notre premier achat immobilier et nous l'en remercions sincèrement. Nous espérons que d'autres familles auront le privilège d'être aussi bien soutenues."

"Je tiens a remercier l opac de l oise pour le projet location accession ont a été très bien accompagnés tout au long des démarches à suivre et à l ecoute si besoin d informations merci à vous tous et en particulier personnellement mr shahaguian. Bonne continuation à toutes l equipe😊 Mr konate"

"4 étoiles pour Mme Grenot ! (Parce la perfection n'existe pas mais avec elle , on s'y rapproche 😊) Je suis passé par l'OPAC pour l'achat de mon terrain et j'ai eu la chance d'avoir mon dossier géré par cette dame. Très sympathique , réactive et à l'écoute, encore mille merci pour votre aide avant, pendant et après ma construction d'ailleurs ! Ps : Par contre ses collegues , au niveau de la realisation de mon lotissement (monteur d'operations), un peu moins enclin à la discussion. Ne tiennent pas conmpte des remarques et problématiques quotidiennes rencontrées..."

"Acquisition d’un terrain en 2016 et des contacts reguliers avec mme Grenot Karine, toujours disponible encore à ce jour."

"Accueil sympathique bonne emplacement"

"Je remercie l'Opac de m'avoir permis d'acquérir mon bien immobilier. J'ai été très bien accompagnée par Madame GAILLARD dans la réalisation de ce beau projet. C'était un rêve et vous avez contribué à sa réalisation. Merci pour votre professionnalisme, votre disponibilité et votre réactivité."

"Très professionnels"

"J'ai pu grâce à l'OPAC de l'Oise accéder à la propriété. Je remercie tout particulièrement Mme Gaillard pour son professionnalisme et sa gentillesse."

"je suis très satisfaite de madame GRENOT qui a été efficace. mon dossier a été traitée sans problème . Prend le temps pour expliqué les choses et est a l'écoute .je la recommande fortement"

"Logement top, personnel sympas et réactif! A recommander sans hesitez"

"J ai la chance depuis des années de collaborer avec Mme GRENOT pour la partie commercialisation terrains à batir . Un partenariat efficace , grace à son professionalisme , sa réactivité , et sa grande expérience du métier . Je recommande vivement ."

"Je tiens à remercier Mme Grenot et Mr kouessi pour leur efficacité pour le traitement de mon dossier. Mme sylvain."

"Vous voulez faire construire et enfin voir votre rêve prendre vie ? Alors n'hésitez pas à consulter l'OPAC de l'Oise. Vous seriez étonné de voir tous les terrains qu'ils proposent. L'équipe constituée de Mme GRENOT K. et Mr KOUESSY G. est très PRO et saura vous renseigner selon votre secteur de recherche et le prix du terrain. Des partenaires de confiance. Véronique LEMOUTON - Pavillon d'Ile de France Cauffry"

"Merci à Madame Grenot et Monsieur Kouessi pour leur accompagnement! Sympathie et bienvaillance sont ce qui les décrits le mieux! Merci à vous deux !!!"

"Entièrement satisfait ! Nous avons eu affaire à Mme Grenot pour notre dossier, une personne disponible et agréable que ce soit par mail ou téléphone"

"Très satisfaite en ce qui concerne les mails envoyés pour signaler un problème. Ils répondent et traite rapidement. Et quant ont les appels très aimable et pro. Nous ne pouvons pas en dire autant de l'agence de Méru une catastrophe ne répond jamais au téléphone et ne répondent pas aux messages (mails, couriers)."

"J ' ai récemment acquis un logement OPAC de l ' Oise et suis très satisfaite de la compétence des personnels de l ' agence de Beauvais , ainsi que de la qualité de mon logement , dont je suis désormais l ' heureuse propriétaire ."

"Très bien reçu"

"Un grand merci à Madame Grenot pour sa gentillesse et sa patience dans l'accompagnement de notre projet construction qui malheureusement n'a pu aboutir.Mme Grenot est toujours restée à notre écoute et nous a toujours apporté son soutien et nous la remercions sincèrement. Sympathie et bienvaillance sont ce qui la décrit le mieux!"