MODIFICATION MOTORCYCLES - Siège social

"Colis reçu dans les temps. Sav au top"

"Super contente !! Très bonne entreprise, le site internet est simple d'utilisation. La personne qui m'a conseillé par téléphone a pu me conseillé au mieux. Mes articles sont bien arrivés dans les délais stipulé. De plus, un très bon service après vente."

"Équipe au top ! Livraison rapide et réponse immédiate à toutes questions sur la livraison des pièces commandées . Je recommande . 👍🏻"

"5 étoiles!!! et pourquoi pas 6? Une équipe à l'écoute, efficace, et un SAV au top. TOP!!!!!"

"Client depuis maintenant plusieurs années, je recommande fortement. Le choix est large pour tous les prix, l’expédition est rapide, le contact par mail est efficace et surtout de très bons conseils ! Je recommande sans hésitation à tous les motards/des 🏍💨✌️"

"Excellent service et suivi professionnel ! Chaudement recommandé !"

"Excellent site, pièces de qualité, livraison rapide et soignée, service au top (très réactif et toujours arrangeant). Si cela pouvait se passer aussi bien sur tous les sites!"

"j'ai déjà passé 5 commandes au NineT Store excellente qualité du matériel vendu service client au top, merci livraison chronopost efficace"

"Très bon rapport qualité / Prix, une équipe facilement joignable avec une réponse rapide"

"Pièces commandées par internet après contact sur FB. Super réactivité, une optique de phare d'origine neuve 50% moins chère que chez BMW. Envoi rapide. Nickel"

"Super site pour embellir Mon Scrambler R Nine T ( ninetstore.com ), déjà plusieurs commandes passées sans soucis ! Les délais de livraison sont respectés, les emballages des livraisons très soignés !! Le SAV est au top, question posée ce jour (un dimanche), réponse 1h plus tard. Je voulais un produit qui n'était pas sur le site, ils m'ont crée la fiche produit pour que je puisse la commander chez eux avec le reste de ma commande !! C'est cool d'avoir une entreprise consciencieuse comme ça de nos jours !! Bravo la Team !! ✌️ Maj : Juillet 2020, un souci sur une vis manquante avec un rétroviseur, l’équipe de modification Motorcycle a encore une fois super bien géré ça! 👏🏼👏🏼 Récupération de la vis chez le fabricant et envoi à mon domicile gratuitement ! Au top ! Merci"

"J'ai commandé une protection de Phare WUNDERLICH pour Nine T Racer, elle est magnifique. Livraison rapide 2 jours CHRONOPOST malgré le confinement et un super packaging. (Housse ILMBERGER Carbon, certificat et notice) Encore Merci Le prix s'oublie mais la qualité reste ! Surtout le plaisir"

"Commande reçue conforme et dans les délais. Malheureusement incompatible avec ma moto le retour s est effectué sans aucun soucis avec des réponses par mail rapides et précises, je recommande ce site."

"très professionnel,je recommande."

"Je recommande les yeux fermés, excellent accueil, suivi client, réponse très rapide du service client et sans parler du SAV. Des prix compétitifs et surtout une très large gamme qui ne peut que vous satisfaire. Merci !"

"Article commandé qui devais être livré après 48h .. Sur le site etait dit en stock , reporté d'une semaine . Je ne recommande pas du tout ....très déçu"

"L’équipe est à l’écoute, réactive, et très pro ! Ils se démènent pour satisfaire leur client ce qui est rare aujourd’hui. Continuez et merci de nous servir si bien !"

"Très bons produits, des prix au dessus du marché mais de qualités et avec un SAV au top!"

"livraison rapide malgré le confinement et renvoie sans soucis d'une pièce qui ne convenait pas, je recommande ++++"

"L'équipe sur place est sympathique. Les prix sont corrects. Le plus compliqué reste à trouver ce petit magasin perdu au fond de la zone"

"Très Mauvaise expérience. Une selle et une ligne d’échappement commandées sur nine t store fin avril et reçue fin mai. La selle présentait un défaut l’empêchant d’être montée, et j’ai renoncé à la ligne d’échappement sans même tenter de la monter (crainte du bruit dans Paris + si défaut selle j’avais des craintes sur la ligne). La marchandise a été renvoyée dans son emballage d’origine 4h après avoir été réceptionnée, suivi Chronopost l’attestant. J’ai pu obtenir remboursement de la selle 8 jours plus tard, puis celle de la ligne, mais très difficilement, modification motocycle entendant, photos a l’appui, faire valoir que j’avais monté, utilisé et endommagé -donc en quelques heures- la ligne qui serait donc « devenue invendable »... Donc attention au retour de marchandise : vous avez manifestement des chances de devoir vous faire opposer des fins de non-recevoir qui ne s’embarrassent pas de bonne foi."

"Amis motards fuyez ce site 1 mois 1/2 pour livrer un tour de coup en stock et commande validée je n' ose PAS imaginer pour le reste des articles et services et de plus un suivie commercial email robotisé sans âme commercial et rien pour s excuser (même pas un goodies mdr) du jamais vu même wish fait mieux"

"Très bon service commercial, bonne réactivité"

"Livraison nickel.Respect des délais.qualité des produits. service après vente parfait : pièce retournée, mail de confirmation le lendemain, remboursement prévu. Réponds très vite aux demandes par mail. Je recommande à 100%"

"Quel plaisir de voir que certaines entreprises ont encore ce soucis de la satisfaction client ! Très pro, les échanges sont rapides, le service de grande qualité, vraiment rien à dire, juste continuez comme ça !"

"Un problème de délais dû sûrement à l'impact du covid sur les fournisseurs, largement compensé par un professionnalisme et une amabilité à mettre en exemple. Après un retard pour obtenir mes crash bars, ils n'ont pas hésité à me proposer un modèle supérieur en prenant à leur charge la différence de coût ainsi que l'expédition en super express pour tenir compte de mon impératif de départ, ce auquel rien ne les obligeait !! Le plus: une bonne compréhension de la demande et des réponses hyper rapides à chacun de mes mails. Encore merci pour votre professionnalisme."

"commandez 2 caches cou le 17 octobre 2020,pas reçu alors je leur envoie par mail Où en est la commande. Cela fait deux jours et aucune réponse.Je suis déçu de ce site."

"Excellente expérience avec NineT Store. J’ai beaucoup apprécié le sérieux et le professionnalisme de Raphaël qui a été très réactif via Facebook messenger et a su répondre à toutes les questions. Mon premier achat a été finalisé par téléphone avec Lionel qui s’est lui aussi montré très pro ai bout du fil. Au final: Délais respectés, produits d’excellente qualité reçus dans des emballages parfait pour leur protection. J’avais une problématique de temps et ils ont su parfaitement organiser la logistique afin que je reçoive tout. En bref un client à 1000% heureux qui ne peux que recommander cette boutique. Grâce à l’apport d’un nouveau phare Led AC Schnitzer ainsi que quelques effets decoratifs Ma BMW R NineT est juste encore plus magnifique qu’elle ne l’était! Et je me prépare à passer ma deuxième commande."

"J'ai acheté un casque biltwell lane splitter en promo, je suis très satisfait. J'ai reçu mon colis tous jours ouvrés après ma commande (en Corse). Livraison rapide et gratuite, prix très intéressants, suivi sérieux. Si vous trouvez votre bonheur sur ce site vous pouvez commander les yeux fermés !!!"

"Accueil téléphonique au TOP !!!! La personne a prit le temps de bien me renseigner, livraison rapide, je recommande cette société +++"

"Coi disant dispo je vais devoir attendre deux semaines"

"j'ai fais une erreur de commande, échange dans la foulée. Très bon service, rapide et efficace.Merci"

"Bonjour, Merci pour votre service.Les pièces sont arrivées en temps et en heure. Service TOP, ma moto va être toute belle grâce à vous.Bravo à l'équipe pour vos conseils.A très bientôt Alex"

"Nous sommes maintenant le 4 juillet 2021...Toujours pas de produits reçus et pas de nouvelles de votre part. Vous êtes un menteur et un voleur (puisque j'ai payé des produits que je n'ai jamais reçus...). C'est donc un site à éviter à tout prix pour éviter les mauvaises surprises !!! J'ai passé commande au mois de février 2021... toujours pas reçu les produits et surtout pas de nouvelles de votre part. Pas de mail ni de message téléphonique... Silence radio total... Paiement carte bleue débité dès la commande passée... ça par contre ça va vite... Gros doute sur le sérieux de votre établissement"

"Bonjour J'ai commander 1 fois sur ce site fin Janvier 2021 nous sommes mi Avril je viens de demander le remboursement, je ne recommanderais pas sûr ce site."

"Bonjour, comme beaucoup d'autres personnes (dommage de n'avoir pas lu les avis avant), commande passée en mars, les gants ne sont finalement plus disponibles, je choisis d'autres gants, ils m'indiquent qu'ils doivent être livrés une semaine après... je les attend toujours depuis un mois !! Comme les autres j'ai été prélevé dès la commande pour ça ils sont rapides = Bref, mieux vaut s'abstenir !"

"personnel très sympas pour les avoir eu au tél les envois comme le sav au top"

"Plusieurs commandes réalisées depuis plus d'un an, jamais eu de soucis concernant la disponibilité des produits (même si délais un peu plus longs suite à la situation Covid). Prix corrects, délais corrects, réactivité, disponibilité et cordialité lors des échanges par mail."

"Commande d'une visière passée le 11/04. Le 22/04, on me répond qu'elle est en cours de réapprovisionnement et que l'article sera envoyé la semaine suivante. Le 06/05 la visière n'est toujours pas disponible. Sur le site, celle-ci est aujourd'hui annoncée disponible sous 4 jours. Site mensongé et sans garantie. 0/20"

"Casque disponible en stock le samedi avec achat et livraison possible pour le lendemain avant 13h donc lundi. Lundi j’appelle pour savoir où en est la livraison et leur hotline m’annonce un problème avec leur fournisseur. Je maintiens ma commande avec la confirmation que le casque sera envoyé mardi pour arriver mercredi avant 13h. Mais Mercredi toujours rien! Je les appelle donc pour savoir où cela en est et on me parle une nouvelle fois d’un problème fournisseur et d’une livraison le jeudi. Je demande donc le remboursement des frais de livraison qui est effectué le jour même. Mais puisque la livraison se fait dorénavant par colissimo le colis arrive finalement ce matin soit vendredi 6 jours après la commande mais malheureusement pas le bon modèle pourtant la référence était la bonne sur le bon de livraison mais ils m’ont livré un autre modèle de la marque. Je les appelle ce matin et ils me disent m’envoyer par mail un bon de retour qui n’arrivera pas car ils veulent finalement que ce soit le fournisseur qui envoie le bon de retour mais lundi prochain seulement après étude de leur réclamation! On est en plein délire! Lundi peut-être je recevrai un bon de retour puis le temps qu’ils réceptionnent le mauvais casque il va se passer 3 jours et ensuite ils m’enverront le bon s’ils l’ont en stock tout est possible apparemment soit au total 15 jours d’attente pour un casque disponible sur le site avec livraison avant 13h le lendemain pour 12€ de plus. Quelle fiabilité et quel professionnalisme, je dis bravo pour cette gestion exemplaire."

"À fuir, Je ne suis pas dans l’habitudes mettre de mauvais commentaires mais là je suis très déçu de la mauvaise foi du SAV qui trouve le moindre prétexte pour ne pas remboursez et faire un échange . Trouvant l’excuse que la pièce est défectueuse sachant que je ne l’ai même pas déballé et utiliser. J’informerai les groupes Nine T de votre mauvaise foi."

"Lors de la commande ils vous laissent tout payer ainsi que le port en chrono pour vous annoncer après avoir encaissé que les produits sont à réapprovisionner. Je ne recommande pas."

"Piece achetée sur internet jamais livrée pas de communication remplacée par une autre couleur au bout de plusieurs semaines pas sérieux"

"Délais beaucoup trop long"

"J'ai reçu mon casque Arai SZ-R super vite comme c'était promis dans les délais de livraison. Il est nickel tout à fait ce dont j'avais besoin ! Service au top je recommande !"

"Site réglo. J'ai commandé une pièce qui s'est révélée être incompatible avec ma moto, l'ai retournée et j'ai été remboursé. Pour le reste de mes commandes: aucun problème."

"Réactivité, contacts écrits, fiables et consciencieux, merci à toute l'équipe Super volt"

"Je recommande. Je retire une étoile car j'avais commandé un casque qui n'était pas signalé en rupture, je n'avais aucune nouvelle de la livraison donc j'ai contacté l'entreprise qui m'a informé qu'il ne serait pas fourni avant septembre. J'en avais besoin rapidement alors ils m'ont proposé un autre casque (plus cher) dont ils ont pris la différence de prix à leur charge ainsi qu'une livraison express à leur charge également (reçu le lendemain). Une erreur ça arrive mais le service client est de qualité donc c'est le principal."

"Très content de mon achat, un Lil’buddy de toute beauté, sérieux et très professionnel je vous recommande ce site, à bientôt pour un nouvel achat👍🏼"

"Deuxième commande sur ce site, une nouvelle fois incorrecte. je ne comprends pas comment c'est possible. J'attends le bon de retour. Je vous déconseille fortement de faire vos achats ici."

"Suite à une commande incomplète et un retour qu'ils ont réceptionné (toujours pas de remboursement). Ca fait 15jours que j'essaye d'avoir la hotline, et pas de réponse aux mails envoyé à multiple reprise. J'attends un signe de vie de votre part...."

"Commande d’un silencieux Rally raid en titan ec-projet pour yamaha le 06/09/2021 avec un stock disponible Le 07/09/2021 la commande est en cours de préparation et le 22/09/2021 après avoir envoyé un e mail car commande en stand By celle ci est annuler car produit indisponible !! Donc il me mentionne que je serais remboursé sauf que à ce jour 08/10/2021 je suis encore débité dès prélèvement du paiement en plusieurs fois !!! Aucune réponse du service client ni par mail ni par téléphone !!! JE DEMANDE EXPRESSÉMENT LE REMBOURSEMENT DES MENSUALITÉS DÉJÀ PRÉLEVER CAR JE N’AI REÇU AUCUNE COMMANDE DE VOTRE PART !!!!"

"Attention !! commande effectuée le 6 juillet, D'abord satisfait de leur service, ils ne m'ont finalement envoyé que la moitié de ma commande fin aout... Nous sommes Mi octobre et sur le reste de la commande d'une valeur de 350 euros, ils m'ont remboursé 214 euros et depuis ils ne me repondent plus ni par téléphone ni aux dizaines de mail, je ne sais pas ou est ma commande et bien sur ils ont encaissé les sous rapidement la ya pas de problèmes... Donc attention ce sont des voleurs à fuir absolument"

"nul, nul, nul ,incompétent ,non professionnel, injoignable ..."

"Commande passée fin aout reçu mi octobre.Erreur dans dans la commande reçue qui ne correspond pas du tout à ce que j'avais commandé. Site injoignable ils ne répondent pas aux mail et idem pour le téléphone. Je laisse aux futur potentiel acheteurs le soins de tirer leur propre conclusion."

"Ne plus commander sur ce site. J'attendais depuis 1 mois un remboursement suite à un renvoi d'un produit et je viens de recevoir un mail du service de recouvrement qui explique que la société est en faillite depuis le 16 Octobre.."

"Surtout ne commander pas sur ce site. J'ai commandé il y a deux mois pour plus de 60€ de peinture. Je n'ai jamais rien reçu et on ne m'a pas remboursé. Je n'ai plus accès au site et je n'ai aucune nouvelle."

"1 commande passée sur leur site pour 2 casques le 14 juillet pour 941€ et depuis pas de marchandise et pas de remboursement et personne joignable 😢😢😢😢😢"

"bonjour surtout ne commander jamais chez eux!!!!j ai commander des clignotants leds d une valeur de 190€, ils m ont envoyer un mauvais produit, je leur ai fait un retour, qu ils ont réceptionné !suite à ça ils me disent ne plus disposer des bons clignotants je leur ai demander le remboursement et la....PLUS DE REPONSE !!!!!! ne répondent plus au téléphone, ni aux mails, et encore moins à la lettre recommandée que je leur ai envoyer !elle est revenu chez moi !!!!! ce sont des vrais ARNAQEURS qui volent les gens, à leur place j aurai honte. une chance pour eux qu on ne soit pas à coté!!!!!mais .... un petit tour à la gendarmerie s'impose ........ même pas le cran de répondre !!!!!! minable"

"Un grand merci à Thierry chez Modification Motorcycle, ils font des pieds et des mains pour satisfaire leur clients. Vous pouvez compter sur leur réactivité et leur écoute. Je vous les recommande à 100%. (Encore merci pour le compteur Vélona Digital👍)"

"Société trés pro et trés sèrieuse aucun soucis vous pouvez commander les yeux fermés"

"Attention danger ! Commande passée en Octobre 2021, jamais reçu! La société a été placée en liquidation judiciaire en Octobre 2021. J'ai envoyé une déclaration de créance et je n'ai eu aucun retour depuis. Cependant le site est encore actif.."

"Excellent site !! Une très bonne écoute des clients, et très commerciale, car suite a une erreur lors de ma commande d'un boîtier gs911+ câble euro 3 , ils n'ont pas hésité pour l'échange de la pièce et de plus , ils ont fait un geste concernant la différence de prix de 90cents . Et une réactivité exemplaire de surcroît . Merci pour tout, je vous recommande sans hésitation !!! Cordialement . S.R"

"Merci pour votre professionnalisme, je recommande. De bon produits et un super suivi. Le SAV au top. je vais commander mes clignotants avant chez vous du coup."

"Équipe au top, accueil + écoute + précieux conseils + traitement des commandes. Je recommande !"

"Parfait. Equipe très professionnelle à l'écoute de ses clients et de très bons conseils. Achat du saute vent Dart modèle Marlin pour Yamaha XSR 700 2022+, très contente de mon achat et de la qualité de la bulle. En plus le support pour déporter le compteur est fourni avec. S'installe sans aucun problème sur la XSR 700 Xtribute nouvelle génération. Merci encore à toute l'équipe."

"Acheteur régulier via le net, j'ai rarement rencontré un professionnalisme comme celui que j'ai découvert avec Modification Motorcyles, une véritable écoute du client et surtout il n'y a pas une heure d'attente lorsqu'on téléphone. Un site à mettre dans les favoris Stéphane"

"Je ne connaissais pas du tout le site, après avoir chercher pendant des semaines un feu arrière sympa pour ma s1000rr 2023 j’ai enfin trouvé ce bijoux, c’est juste parfait, avec un SAV au top ! Je recommande"

"Envoi rapide et gestion rapide ;-) Encore merci!!"

"Une expérience formidable avec modification-motorcycle. Malgré un incident avec un produit commandé, le SAV et la qualité du service client m’ont fait mettre 5 étoiles. La prise en charge a été excellente et le problème résolu très rapidement ! Vous pouvez commander chez eux en toute confiance, la satisfaction cliente est une priorité pour eux et d’autres sites pourraient prendre exemple sur eux. A recommander"

"Un promotion intéressante sur un produit que je recherchais m'a fait commander chez Modification-Motorcycle. Traitement et expédition de la commande en 24h ! A réception un tout petit manquant (petit sachet de visseries) : message envoyé à 17h => réponse et solution immédiate en 20 minutes ! En bref, il faut oublier les mauvais commentaires google = En effet vous pouvez commander les yeux fermé produits top et service client rapide et efficace !! Merci l'équipe Modification-Motorcycle à bientôt !"

"Super site très bon échange communication++++. Envoi soigné et rapide comme l éclair .Merci a l equipe"

"Bjr, des personnes à votre écoute, vraiment pro 👍"