MENUISERIE NICOLAS BESNARD - Terres de Fenêtre - Expert SOMFY

"très bon travail et bonne ambiance ."

"Très bon 1er RV pour étude des travaux. Et bonne réalisation avec une équipe de pro très agréable et surtout très correcte Merci pour le profesdionnaliste"

"Entreprise très professionnelle et sérieuse. Projet réalisé dans les délais prévu avec une équipe sympathique. Très bon suivi par le patron"

"Entreprise très sérieuse et avec un très bon rapport qualité/prix. Très bon suivi de notre chantier, depuis la commande jusqu'à la pose (effectuée par des salariés consciencieux). Je recommande cette entreprise."

"équipe professionnelle a l’écoute du client je recommande"

"Entreprise sérieuse"

"Équipe au top, travail sérieux et chantier impeccable après travaux."

"Nous avons fait montrer portes est fenêtres . Une fenêtres s'ouvrent à moitié ainsi que une poignée de porte à 75 Cm du sol est ce normal du coup je ne metterais d'une étoile"

"Entreprise à fuir... Devis signé travaux effectués 1 ans après avec bcp de relances de ma part... Patron invisible voir même inexistant...De plus aujourd'hui 2 ans plus tard j attend tjrs la facture avec les normes énergétique pour transmettre au impôt."

"De très belles prestations, personnel compétent et chaleureux !"

"Travail sérieux et très professionnel malgré les conditions sanitaires à respecter : je recommande vivement !"

"Projet établit en mars Pergola posée ce jour donc le délai est très correct Un super travail de fait par l équipe qui est au top et super sympa je recommande +++ cette entreprise"

"Entreprise vraiment nul et encore je pèse mes mots , un patron qui ne bouge pas, car lorsqu'une pièce est commandée pour un client et qu'il faut attendre 2 mois, (et encore je suis gentil) car au bout de deux mois toujours rien , bien évidement la commande n'avait pas été passée chez le fournisseur (elle a été passée aux oubliettes) ils vous racontent des Bobars par téléphone et le patron n'est au courant de rien (à quoi sert t'il) ??, tout le monde se renvoye la balle , et soit disant que c'est la faute du fournisseur somfy (motorisation portail), chose que je ne crois pas un instant , je déconseille très vivement cette entreprise, sauf si vous aimez être mené en bateau."

"Travaux : Porte de garage : Mauvaise porte de garage mise donc pas possibilité de fermé a clef, suite a ca, il m'ont fait une offre commercial a la place de remplacer la porte par la pose d'un moteur mais ce moteur n'est toujours pas arrivée après des semaines. J'appelle une fois par semaine et aucun résultat . Nous allons vous rappelé cest promis Toujours aucunes nouvelles. Travaux : Isolation du toit : Un employé a traversé avec le pied mon plafond de ma salle a mangé (fissure) Il n'a rien dit et je m'en suis aperçu ensuite. A ce jour l'entreprise doit venir réparé ceci depuis des mois . Toujours aucunes nouvelles 3 mois apres ils sont venu réparer le plafond je vous met le résultat en photo. L'entreprise ne compte pas revenir et veux m'envoyé un recommandé. Bon courage aux autres clients"

"Une équipe de professionnels au top"

"Très bonne qualité"

"Professionnel"

"Entreprise sérieuse et personnel accueillant pour le commerce et équipes d'installateurs sérieuses et travail propre et soigné"

"Très bonne entreprise, je recommande fortement."

"Un seul bémol. Com avec la direction si besoin, inexistante. Injoignable. Mais travail de qualité et équipes fiables. Juste la com à améliorer."

"Très professionnel délai un peu long"

"Bonne prestation, matériel de qualité et installation parfaite. Merci"

"Peu professionnel nous avons eu des malfaçons j'ai appelé plusieurs fois la secrétaire dit faire le nécessaire et le patron ne daigne pas répondre où nous rappeler vraiment déçu pas à recommander"

"Respect les limitations de Vitesse ! Le code de la route c'est pour tout le monde y compris vous les artisans. En plus pas de clignotant...Le Top !"

"Personnes très pro"

"Rien à redire, travail propre et de qualité, équipe très agréable et sérieuse. Je suis bien contente. Merci"

"Très bonne équipe, commerciaux, métreur et poseurs très professionnels Travaux réalisés en temps et en heure et très bien suivi! Je recommande vivement!"

"Vraiment très satisfaite de la prestation des installateurs. En précisant que du 1er contact avec le commercial, de l'échange sur site avec le métreur, à l'installation du portail hier : tout a été réalisé avec professionnalisme, écoute du client, produit adapté aux besoins, calendrier correspondant au prévisionnel et installation en une journée au lieu de 2 pour un portail de fabrication Française garanti 25 ans [fabrication et thermolaquage]"

"Bon rapport qualité prix. J ai fais appel à eux pour mon appartement (fenetre) puis pour l'isolation chez mes parents. Entreprise sérieuse je k La recommande"

"Je tiens à féliciter les posseur pour le travail effectué je les félicite plus que les commerciaux et que les secrétaires qui oublient souvent de nous appeler"

"Le moteur du volet roulant est changé. Bon suivi et travail bien fait."

"En attente de la pose de volets"

"Menuiserie Nicolas Besnard est une entreprise réactive et sérieuse proposant des produits de qualités Livraison dans les délais et une très bonne mise en œuvre Je recommande..... Stéphane LAURENT"

"Satisfait de l'entreprise Nicolas Besnard, autant par les poseurs que par le commercial."

"Réactif, bon rapport prix et disponible pour le client Nous avons fait appel pour l isolation du sous sol il y a un an, nous recommençons pour la création d une chambre avec isolation création de plafond et placoplâtre"

"A fuir. Devis signé il y a 1 an pour des travaux d isolation extérieur. Acompte versé de + de 6000€ et à ce jour ils sont incapables de nous fournir une date pour l exécution des travaux. Des champions du bernage, ils nous disent on vous rappelle mais rien. Je leur décerne la médaille des excuses bidons,une société qui escroqué les personnes âgées."

"Si zéro étoile aurais été faisable c'est la note que votre entreprise aurais mérité, depuis Octobre 2021, un devis signé et un acompte de 6000€ donné pour une isolation de deux pignons par l'extérieur, nous attendons encore ne serais ce que la venue d'une plaque isolante, sans parler du maitre d'œuvre qui a légèrement voulu IMPOSER ces goûts, quand bien même il ai de bons gouts et ce qui peut se comprendre, je n'accepte pas que l'on profitent de personnes âgées, en leurs répétant qu'on les rappelera... Depuis 1ans !! C'est honteux, j'espère que d'ici fin d'année les choses auront changés malgré nos nombreuses relances sinon nous seront contraint d'engzger des procédures de recours.."

"Nous avons poser une pergola en 2021 et fait une isolation par l'extérieur sur un pignon. Nous sommes satisfait des travaux réalisés surtout pour la pergola."

"Très satisfait du travail effectué chez nous pour le changement de nos menuiseries. Nous recommandons s'en problème cette société"

"Nous avons fait appel à l'entreprise Besnard pour l'installation d'un portail automatique sur rail car elle réalise les travaux de A à Z. Nous sommes très satisfaits des travaux effectués par les équipes de maçonnerie et de menuiserie qui sont très sympatiques et avons eu un bon contact avec le commercial dont le sérieux et sa compétence nous ont mis en confiance. C'est une entreprise que nous recommandons."

"Bonjour, Voilà ma porte d'entrée est posée d'une qualité qui me rassure ,je félicite le commercial qui de par ses compétences a su bien me conseille ,bravo à l'équipe de pose malgré les intempéries ce jour là, mais je n'oublie surtout pas le délai d'attente, bcp de stress je finirai par oublier ..... Oui je pense que l'on peut faire confiance aux étudiants BESNARD"

"Quelques retards pour mes menuiseries. Mais les poseurs ont très bien travailler merci pour votre professionnalisme. Très competents"

"Je recommande poseurs au top et responsables commerciaux très pro. Livraison et suivi de chantier, top ."

"Délais un peu longs. Mais travail soigné et de qualité"

"Très bon boulot, chantier très propre, les ouvriers sont très gentils et travaille très bien. Je recommande"

"Très satisfait des travaux de l'entreprise et du personnel"

"Entreprise pas sérieuse le service après vente est inexistant"

"Rien à ajouter hormis « bravo «  pour cette réalisation d’isolation extérieure qui me satisfait amplement! Tout s’est très bien passé, une attente qui valait le coup :) Merci :)"

"Délais long pour livraison des menuiseries et manque de communication. Travail propre, organisé et sérieux."

"Travaux bien fait. Cependant, ils sont arrivés à 11h au lieu de 8h40 SANS PRÉVENIR alors que ma conjointe avait bloquée sa matinée en fonction. Les ouvriers présent ne savent pas utiliser une brosse pour nettoyer les toilettes visiblement, en plus d'être irrespectueux, c'est très sale."

"Étienne a su nous écouter et nous conseiller lors de notre projet de rénovation. Du devis à la réalisation, tout a été parfait. Nous tenons à remercier les équipes Menuiserie BESNARD pour le professionnalisme dont ils ont fait preuve. De vrais pros à notre service. Un rapport qualité prix plutôt correct. Je recommande les yeux fermés."

"Je vous recommande Menuiserie BESNARD les yeux fermés. Un rapport qualité prix imbattable. Nous avons été conseillés et accompagnés du début à la fin. Le commercial et les poseurs au top. Un chantier rendu propre et avec le sourire. Chose rare aujourd'hui. Encore merci. À très vite pour de nouveaux projets."

"Posez en janvier Satisfait de la pose travail bien réalisé sur une porte de garage Et poseurs à notre ecoute On vous recommande l'entreprise Nicolas Bernard"

"Merci pour votre travail , matériaux de qualité pose irréprochable. Je recommande"

"Travail. Bien fait propre et tres polie et gentil"

"Entreprise sérieuse Le commercial et les ouvriers qui on poser les fenêtres top Je recommande sans problème"

"Chantier très satisfaisant, travail irréprochable, merci"

"tres content du travail fait part toute l entreprise la preuve on revient pour d autre travaux"

"Mr Besnard est incompétent dans les sav. Il fait le mort Il faut menacer pour avoir un retour . Entreprise a fuir."

"Achat et installation d'une porte de garage. Produit de qualité dont le prix défie toute concurrence. Travail de pose très soigné. Je recommande vivement. Seul petit bémol, la pose de la porte a nécessité 1 jour de plus que prévu (pas grave en soi) mais il a fallu relancer plusieurs fois avant d'avoir une date pour finaliser les travaux."

"Ecoute et compétence tout autant pour le commercial que pour l'équipe de pose, concernant le pose de deux stores bannes sur ma terrasse."

"Je remercie l'équipe intervenante, travail très soigné, propre, protection des alentours, équipe agréable. Je vous recommande l'entreprise Menuiserie Nicolas Besnard"

"UN PROFESSIONNEL QUI N'USURPE PAS SON TITRE CE N'EST PAS SI FRÉQUENT. Relation commerciale sérieuse, fiable et courtoise. Respect de la date de début de pose. Bien que le produit posé soit novateur en demandant plus de temps que prévu, l'abnégation fut au rendez-vous. L'équipe de pose mérite sans aucun doute un investissement de formation qui sera sans aucun doute vite rentabilisé. Concernant la qualité du produit : conforme à mes attentes. En résumé, chez Menuiserie Nicolas Besnard, la satisfaction client n'est pas un vain mot. Merci à toute l'équipe."

"SAV déplorable, je dirais même inexistant. Ce n'est pas faute de les relancer A la pose du portail il y a un an, ils ont été rapide pour récupérer l'argent. Le pire est que les ouvriers ont jeté le carton avec tous les caches de protection, le pinceau de retouche. Cela fait un que je ne fais que de relancer et ils ne se sont toujours pas déplacés. Je ne retravaillerai pas avec l'entreprise"

"Non conforme RGE."

"Ravi de vous avoir fait travailler, résultat satisfaisant, travail propre, équipe sympathique, nous recommanderons votre entreprise autour de nous. À bientôt pour les volets roulants 😉"

"Les équipes ont réalisé un très bon travail pour notre isolation par l'extérieur. On recommande"

"Volets roulants, porte de garage, sas d’entrée, bons produits, trois équipes de monteurs très très pro, merci à eux, revoir les délais de livraison pour commerciaux et direction. Merci pour le résultat......."

"Un chantier qui devait finir l'année dernière sur La Guierche, toujours en attente, personne ne me donne de nouvelles (En décembre, je devais attendre un chantier près du mien pour espérer avoir une visite, en janvier des arrêts-maladies donc pas possible, en février en vous rappelle et en mars le responsable du chantier en arrêt-maladie.) , une porte de garage qui ne ferme pas correctement, des finitions à revoir...j espère pouvoir finir avant 2025. J'ai bien fait de privilège une entreprise de proximité."

"Satisfaite du résultat final malgré du retard pris, le chantier a bien été géré."