Materiel.net - Groupe LDLC

"attention site non sécurisé paiement frauduleux à la carte bancaire"

"Pas d'accès au public"

"Vous prenez un risque avec les achats haut-de-gamme Commande reçue dans les délais. Il s'agit d'un PC milieu/haut de gamme : +1500€. Après une semaine d'utilisation, le PC fait un bruit anormal. Contact avec le service client fastidieux qui après de nombreux échanges accepte de prendre en charge le retour constructeur. Le PC est retourné à Materiel.net dans un état neuf, revient un mois et demi plus tard dans état empiré (traces de doigt sur l'écran, saleté présente sur l'appareil, rayures sur le boitier). A première vue, le problème ne semble pas réglé. Je rajouterai une étoile si celui-ci ne réapparaît pas. Grosse déception de la part d'un client récurent, je ne rachèterai pas de matériel onéreux chez eux."

"Appeler aujourd'hui pour un suivi de colis (chaise de bureau) Frais de port à 42 euro jusque là tout va bien jusqu'au moment où le service des transports m'explique que la reprogrammation de ma livraison est tout à fait normal suite au black Friday et je que je attendre c'est tout. Alors, ce n'est pas comme ça que ça marche. Si vous n'arrivez pas à suivre vos délais. Merci de l'indiquer lors de la commande du produit. Quand je met 42 euro pour me faire livrer une chaise j'aimerais au moins être contacté pour me tenir au courant. Première et dernière fois. Cdlt."

"Trop de attentes"

"Très bon travail Pc très bien monté! Très bon dialogue service client et technicien. Les demandes spécifiques sont bien prises en comptes. N'hésitez pas foncez !"

"De très mauvaise foi. Besoin d'une tour de petite hauteur. Il a fallu enlever les tampons d'embase pour que ça rentre. Les cotes n'étaient pas correctes. La hauteur d'un vehicule c'est avec les pneus... Impossible de me faire rembourser ni de déposer un avis négatif ( censure) sur le site. C'était la 1ere et la dernière fois."

"J'ai acheté un pc monté qui n'a pas arrêté de faire des écrans bleus. Ils m'ont dit de faire toute un tas de tests et j'ai dit que ça ressemble fortement à une barrette de mémoire défectueuse ils m'ont dit que ce n'est pas ça et qu'ils ne vont pas la changer. Je l'ai changé moi même à mes frais (c'était encore sous garantie) et ... bien évidemment le problème était réglé. Donc matériel défectueux vendu + aucune garantie et aucun SAV. Pour prochain PC - j'irai ailleurs !"

"Un ordinateur qui a mis un temps fou à arriver. La faute à chronopost. La conseillère était plutôt excédée et peu aimable. Première et dernière commande"

"RAS : bonne présentaion du site, prix competitif, delai de livraison rapide, renseignement technique satisfaisant , je ne regrette pas mon achat en ligne.C'est la 1er fois que j'abandonne le réseau classique de distribution (les magasins nationaux), ils ne sont plus à la hauteur, pas de stock, pas de choix, plus de conseil technique fiable. Dommage que j’aie dû racheter un nouvel ampli, depuis 2015 je suis posseseur d'un Marantz M-CR 611 avec des dysfonctionnements sur la lecture port USB, connexion Bluetooth, radio internet, connection wifi.Je viens de changer pour le nouveau modèle Marantz M-CR 612, le module de commande est complètement nouveau, une évolution qui supprime l’ensemble des dysfonctionnements du M-CR 611, un vrai plaisir dans l’utilisation, J'ai repris Marantz pour la qualité du son, les multiples connections possibles bien completes, les 4 sorties enceintes, le faible encombrement, La fonction HEOS super. Dans cette gamme de prix et de qualité de construction Hifi, ils ne sont pas nombreux, a mon avis c’est le meilleurs produit du marché. Jacky PEPIN"

" Pour décharger, passez par ici 47.373025, -1.6489051"