Groupe Domusvi

"Client PCH. Malheureusement j'observe d'importantes défaillances dans la formation de beaucoup de personnel(le)s recruté(e)s à la va vite, sous payé(e)s bien évidemment et donc non motivé(e)s......... C'est décevant............................. En ce qui me concerne PCH 142h00/mois :un seul personnel impliqué et compétant !"

"Juste un mot à fuire. Cette entreprise ne cherche que des dividendes pour enrichir ses actionnaires au mépris des salaires de ses salariés. Une honte"

"Cadre agréable"

"Malheureusement trop d’intérêts portés sur les dividendes et la rentabilité! Résidents et personnels en manque d'HUMANITÉ de la part du groupe."

"Je dois malheureusement continuer à pointer quelques dysfonctionnements dont le dernier en date qui concerne la chute de ma tante restée plus de 30 minutes au sol dans sa chambre sans pouvoir être entendue par le personnel.Si nous confions nos aînés à des établissements médicalisés, quelque soit le tarif, c'est pour leur confort et leur sécurité.Tout ne doit pas être tourné vers les dividendes mais l'HUMAIN !!"

"Expérience désagréable sur le site de Vanves!! Direction absente,personel laissé à l’abandon, l’infirmière en chef imbibée d’alcool dès le matin et que l’ont ne voit que très peu. A fuir..."

"J appelle en pleine journée et j ai le répondeur qui me dit que c est ouvert mais personne au bout du telephone - une blague .. Les boîtes vocales des personnes sont pleines et les personnes ne rappellent jamais !!! Une vraie cata cette boite N investissez pas dans les ephad chez eux"

"J'ai acheté un ephad dont ils ont la gestion. Société malhonnête. Ils revoient les baux à leur avantage avant même la fin du contrat et vous n'avez aucun moyen de pression puisqu'ils ont l'agrément. Je n'achèterai plus jamais d'ephad géré par Domus."

"J ai placé ma maman a l ehpad Eleusis de saint thibault - des -vignes 77400 je tient a féliciter le personnel soigant pour leurs professionnalisme leurs travail et la gentillesse a l égard des résidents en ce qui concerne la direction et le personnel a l acceuil a réflèchir pour les personnes qui envisages le placement de leurs parents je suis très déçu de leur comportement le jour du décès de maman et de la façon dont les choses ce sont dérouler je trouve leurs attidudes inadmissible et je n est même pas eu un entretient de la directrice pour le décès de ma maman pour ce moment douloureux j attendais au moins de sa part ces condoléances ce qui m aurrais parrus normal et me dire le jours même quant je vais débarrasser son appartement c est le comble ont en revient a penser pour de nombreux éhpad en france seul compte l aspect financier"

"Au vu de l'actualité, familles et soignants parlent de leurs expériences malheureuses. Dans l'ensemble, les dysfonctionnements se retrouvent au sein de Domusvi. Dommage, car il y aurait du potentiel. Ces structures ne sont pas adaptées pour les personnes fragiles et fragilisées, dépendantes physiquement et psychologiquement, qui demandent une attention particulière. Conséquence: les dysfonctionnements s'apparentent parfois à de la maltraitance, y compris verbale. Ce type de travail n'est pas donné à tout le monde: il faut l'aimer et avoir les conditions physiques et psychologiques pour l'assumer. Trop de résidents dépendants physiquement dans un établissement ne contribue pas à faciliter les tâches du personnel."

"Avis résumé sur EHPAD le Parc des Oliviers - 33290 Parempuyre Equipe de Direction en place en 2021 incompétente. Infirmière cadre autoritaire, qui se montre toute puissante. Manque d’empathie et d’humanité. Personnel débordé : pas le temps d’écouter, malgré une apparente bonne volonté. Dépôt de garantie remboursé avec 5 mois de retard malgré e-mails et appels téléphoniques régulièrement renouvelés. La nouvelle équipe en 2022 aura beaucoup de difficultés à redresser l’image négative d’un établissement sans âme et précédemment mal géré."

"CHARMANTE SECRETAIRE RACCROCHE AU NEZ"

"Ne pouvant apporter une réponse à la personne qui m'a répondu, je réitère mes propos, qui je le constate déplaisent. Néanmoins à lire les avis des familles, je constate, que je ne suis pas la seule à trouver à redire. Cher Monsieur ou chère Madame, qui m'avez répondu , j aimerais juste ajouter, que c'est vôtre réaction qui est insultante ! . Etes vous sur place pour mettre en doute ce que nous affirmons ?? Tous mes propos sont vérifiables! Ce nest pas dans un bureau que vous pouvez juger ce qui se passe au quotidien. Et les consignes, viennent bien de quelque part .....Il n y a pas plus sourd que quelqu'un qui ne veut pas entendre !!!! ------------------------------------------------------------------------------------------------------- Au bout de 1 an 1/2 de présence d'un membre de ma famille mon avis est très mitigé. On vend du rêve, spa, kiné, médecin à demeure, animatrice, spychomotricienne, jardinage, cours de cuisine . ..etc..2 mois plus tard, plus de médecin.....ou de temps en temps, plus d'animatrice, plus de psychomotricienne, kiné invisible !!! Pour une fracture du bassin tout va bien 3 semaines plus tard après avoir insisté et demandé un scanner, la fracture est confirmée.... Des hématomes dont personne ne parle. Au départ le goûter était servi dans de petites assiettes, maintenant sur un morceau d'essuie tout. Très souvent une seule personne titulaire, pour s'occuper des 18 personnes de l'unité. pour le reste , ce sont des remplaçantes ou des stagiaires donc elles sont dans l'impossibilité de répondre aux questions. 2 directrices en 1 an, et ça change encore...... Les aides soignantes titulaires sont exceptionnelles mais elles sont débordées, et les remplaçantes ne restent pas Si j ai quelquechose à dire , que la Directrice est présente elle tourne les talons, et laisse les aides soignantes gérer. Donc je mets 2 étoiles car même si la résidence est propre, il y a beaucoup à redire et à faire. J'envisage de changer d'établissement ."

"Bonjour, Étant une ancienne aide-soignante de la résidence chevillon à plan-de-cuque racheter par domusvi je suis en invalidité de catégorie 2 et depuis le 19 décembre 2022 je leur cours après pour un document pour ma prévoyance qui non toujours pas envoyé après mail , appel assistante sociale et oui je suis a 359 euro ce mois ci pour vivre et pour payer mes frais médicaux pour maintenir ma santé soit disant dans l'humanitaire mais rien. Je suis en dépression car je ne peux rien payer, ni manger,ni me soigner correctement voici l'humanité de domusvi........"

"Licenciee pour inaptitude (Burnout) groupe qui privilégie ses actionnaires au détriment de ses salariés, de plus le complément de salaire lorsque l on est en maladie n est versé que plusieurs mois après, à ce jour j attends mes papiers de licenciement alors qu'ils le savent depuis décembre, pas pu m inscrire à pôle emploi donc pas de revenus pour février tout simplement honteux m"

"j’ai bien aimé faire mon stage à domusvi"

"HONTEUX !!! Suite visite à un Résident de PALMERA (Sanary 83), j'ai constaté : - Soins et hygiène corporels négligés -Chambre sale et malodorante -Disparition de nombreux vêtements et objets personnels Ces constatations sont-elles des cas de maltraitance devant être signalés ? (Faits dénoncés dans Les Fossoyeurs de Victor Castanet !) Médecin généraliste retraitée"

"Une entreprise bienveillante, autant pour ses clients que ses salariés"

"Bonjour. Je m'appelle Mme GIRONDIN. Ça fait 2 mois et demi que la RH que je suis sorti de l'entreprise et que j'attends toujours que mon dossier pour invalidité et mes paiement soient traités La RH ne transmettent pas à MERCER les papiers demandés par leurs services et par 2 fois déjà, pour que je puisse être payée suite à mon invalidité et que les paiements soient débloqués. . Je trouve vraiment cela lamentable, d'autant que je suis seule avec ma fille handicapée et que je n'ai pas ce complément pour m'aider à vivre correctement . Je vais lancer une procédure juridique si ça continu.."