Gironde Habitat

"Tres bien en generale . Je recommande ."

"C mon agence !!?l'accueil est toujours à l'écoute, la moindre chose qui ne va pas, vous leur adressez un mail ils essayent de trouver une solution , les logements sont toujours entretenues au niveau de l'extérieur, jardin, nettoyage au Karcher de tt le bâtiment au Karcher, votre entrée est toujours très propre, en faite c Gironde habitats les meilleurs"

"Impossible de les joindre au téléphone. Ils répondent seulement en insistant très fortement (10appels consécutifs). Si vous avez besoin de rien c est ici."

"Ne répond pas au téléphone"

"Personnel désagréable."

"A chaque fois que j'ai eu un contact pour trouver des solutions j'ai pu compter sur leur professionnalisme et leur efficacité sans me sentir mal de ma situation à exposer. Alors dire personnel désagréable s'est abusé ! Aller les voir et peu être faudrait il apprendre à communiquer pour provoquer chez l'autre un échange agréable"

"L'hôtesse d'accueil m'a gentiment renseigné. Locaux tout neuf"

"Très bien"

"Injoignables au téléphone"

"Très bon bailleur"

"Injoignables au téléphone. Ils ne répondent qu'au bout de plusieurs appels, et ne prennent même pas en compte votre demande !!! Ma mère et moi étions bloquées chez nous à cause d'un problème de serrure. (Porte blindée et qui se bloque quand on la ferme à double-tour). Je n'ai pas pus aller à mon lycée de la matinée... Aucun serrurier n'est passé alors qu'on a attendu plusieurs heures.. Très professionnels !!! Déplorable..."

"Décevant car ne sont pas suffisamment a l écoute des problèmes que rencontre les locataires"

"Pas mal"

"Celui de libourne est pas agréable par contre le siège social bien reçu"

"Impossible de les joindre... Ils ne répondent pas aux appels ! Juste là pour encaisser les loyers !"

"Personnel accueillant"

"Accueillante , sympa , intelligente , savoir-faire et utile"

"L'agence de Bordeaux au 37 rue Sarrette ne répond pas aux téléphone"

"Accueil très humain et professionnel."

"En situation d urgence plus le 1% patronal 1 seul logement de proposer en presque 1 an et je n'ai même pas été accepté à la commission.apres une petite enquête de ma part la personne ayant bénéficié du logement n etait elle pas considéré comme situation d urgence. Des collègues se sont vues proposées des appartements toujours pas en situation d d'urgence à se demander sur quoi vous vous baser pour donner un appartement"

"Une belle bande de margoulins, je pense que l'état devrait vérifier ce qu'ils font. Pas de norme. Pas de vérification, tout est donc permis."

"Bon acceuil et bon écoute."

"À fuir , que des cassos"

"Bon accueil"

"Pas de réponse (covid)"

"Ici c’est l’espace vente ! Merci de bien l’écrire"

"Voilà plus d'une semaine sans chauffage malgres les appelles répétitifs des voisins et de moi même. En plein mois de décembre ,c'est honteux !!!"

"Très bien"

"Très désagréable"

"Nul"

"Si vous recherchez un logement, surtout ne faite pas appel à eux et question nuisances de voisinage, ils sont à zéro pour y remédier. Les plus minables quoi en résolution..."

"L'endroit que pointe le curseur c'est pas directement Gironde Habitat. C'est une sorte de boutique vitrine présentée comme une agence immobilière. Mais attention, ne vous y trompez pas, ce n'en n'est pas une. Les personnes sur place ne seront d'aucun conseil pour vous aider dans vos démarches de logement ou d'achat. N'attendez pas de respect ou d'altruisme de leur part, chacune des rencontres faites ici, était pour le mieux désagréable. Et l'ensemble des conseils que ces odieuses personnes sont à même de prodiguer se résume à allez voir sur le site, tout y est inscrit'. C'est une honte... Pourquoi ce donner l'air d'une agence immobilière si c'est pour parler systématiquement mal aux personnes qui entrent dans la boutique ? ... Bref à éviter."

"Des escrocs notoires"

"GIRONDE HABITAT laisse les locataires de la résidence Les Écluses dans le froid ! Depuis des années nous prévenons de problèmes de chauffage en hiver Un locataire lourdement handicapée et dialysé tous les 2 jours à été dans l'obligation de s'acheter un connecteur électrique. Les factures EDF ont explosé. Gironde Habitat ne tient compte d'aucun courrier, d'aucun mail de RIEN....C'est une honte ! A vomir !!!!"

"Gironde habitat sait augmenter ses loyers par contre les travaux d amélioration inexistant un parking ou tout le monde se gare habitant ou non des places à moitié effacer on rentre chez soi on peut pas se garer super"

"Impossible d'avoir quelques-un au téléphone ! Pas de chauffage depuis 3 jours, appartement a 15° ! Et le pire je me déplace, l'agence se permet d'être maintenant ouverte 2 jours par semaine seulement ! Quel mépris pour les locataires !!!"

"Bonsoir cela fait plusieurs semaines que je les appelles répondeurs.je leur laisse message et rien car je suis dehors depuis le 21octobre2021,sous assistance respiratoire, et rien"

"Service téléphonique très bien. Renseignement adéquat."

"Pour communiquer."

"Mépris total des locataires. on vit avec des moisissures aux murs et plafonds qu'on doit constamment nettoyer. le pire c'est qu' ils font semblant de ne pas connaitre le pb et font SEMBLANT d' intervenir mais c'est juste du FAKE et du LEURRE! le seul droit est de payer son loyer!"

"Bon je suis venue voir si ont étaient les seuls à penser que cette société HLM est totalement incompétente..J'hésite entre être soulagée que ce ne soit pas le cas ou au contraire encore plus agacée.."

"Je voulais correspondre avec mlle GUEVARA MARIE PIERRE"

"Il ne me reponde pas, j'ai pourtant besoin d u n appart car je suis sous assistance respiratoire car j ai une bpco,et j ai pas d appart"

"Que se soit le siège social ou les agences, personne ne répond. Toujours des disques qui parlent et ça raccroche. Pour prendre les sous ils sont là mais surtout il ne faut pas avoir un soucis car plus personne...."

"Alors déjà c'est une entreprise douteuse sur sa façon de faire avec ces locataires Mais en plus méfiez vous des voitures estampillées gironde habitat car les conducteurs ont oubliés le code de la route et ne manqueront pas d'oublier les feux de circulation la signalétique et le code de la route Donc ATTENTION"

"Les avis sont donc unanimes sur l'incurie de cette société d'HLM que ce soit au siège ou dans les agences - J'ai signalé un désordre électrique dans ma maison depuis le 5 Décembre dernier, l'éclairage intérieur tombe en panne de pièce en pièce et malgré mes appels, personne ne se manifeste - résultat je vais faire opposition à mon prélèvement de loyer et j'en reprendrai le paiement lorsque tout ce beau monde aura bougé - ce n'est pas la première fois que je procède ainsi et çà marche .... les sous avant l'obligation de service ...."

"Pas contente du tout de l'accueil et il n'y a pas que moi qui se plaind. Il faut pleurer pour avoir les travaux ne répondent jamais aux lettres recommandées toutes les réunions que l'on avait faites dans le quartier sont restées sans réponses. On attend toujours et lorsque l'on fait des travaux on se fait presque incendier car on aurait du demander l'autorisation et denier point important les travaux sont effectués par des personnels imcompetents et matériau bas de gamme entreprises bon marché. C'est bien dommage"

"Dégouté. la communication est 0. la transparence est 0. Je pense que vous devez connaître quelqu'un là-dedans pour résoudre un problème."

"Ce sont les pires , ils ne font qu'encaisser les loyers... Fuiyez !!! En plus pour les avoir au téléphone.. c'est tout les 10 ans, et quand vous les avez , vous faites engueuler. Aucuns sens de l'accueil... Dans tous sens du terme."

"Ça ne répond pas ou alors ça décroche et raccroche aussitôt"

"personne répond"

"Comme je le vois à creon si Comme ça que Gironde habite entretiens c'est locaux en laissant le puits de jours ouverts depuis plus d un mois il y a 5cm d eau bravo"

"On peut pas mettre moins! Inadmissible!!! 20 appels en une semaine aucune réponse !!!"

"Zéro service client en agence pour les locataires"

"Ils sont incapables de traiter des documents qu'on leur transmet et nous envoie à répétition des couriers avec insistance pour réclamer les-dits documents pendant plus de 2 ans. Gestion locative absente, surfacturation du loyer, ...: bref des erreurs partout ! À fuir de toute urgence... Cela fut une énorme bêtise que j'ai eu d'accepter de quitter mon petit studio, vétuste pourtant, mais avec un propriétaire hyper sympa et génial pour tomber dans un taudis même pas géré, à l'abandon depuis la livraison pourtant pas si lointaine (il y a 3 ans), ménage pas fait, des voisins hyper malsains qui ne respectent même pas le règlement (laissent leurs enfants de 4 à 16 ans seuls sans surveillance hurler et courir dans les étages par exemple) et déposent des encombrants dans le Hall ou dans le local poubelles alors qu'il y a les ramassages spéciaux et la déchetterie qui existent. Zéro pointé sur toute la ligne ! Hâte d'avoir mon petit cocon tranquille loin de cet environnement nocif"

"Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone Agence de Bordeaux. L'accueil ne répond jamais. Techniciens pas disponibles ou absents. Travaux toujours en attente d'être réalisés depuis juin 2022 suite à dégâts grêlons. Dégâts tempête de ce week-end sur portillon à leur déclarer !!?"

"Il faudrait penser à un recours collectif concernant ce bailleur, l'insalubrité des logements, rat moisissures, ils ne répondent jamais n'interviennent pas. Retrouvons nous sur Facebook habitant de Gironde habitat, ne nous laissons plus faire"

"Résidence peyronneau depuis 2 ans je souffre d'humidité des sociétés viennent coupage de porté 1 ouverte chambre mais c'est le logement totale qui a de l'humidité"

"Bonjour ! Très déçu de ma douche. J'avais une baignoire, suite à mes problèmes de santé, j'ai demandé une douche. Au début c'était bien mais voilà le soucis, bac monté à l'envers. L'évacuation se fait très mal. Résultats, je me retrouve dans une pataugeoire est si on fait pas attention on se retrouve avec de l'eau hors de la douche. Ma salle de bain inondé. C'est devenu un véritable cauchemar de se laver. Pour avoir de l'eau chaude, je fais couler doucement, mais obligée d'éteindre car le bac est rempli. L'eau a du mal à s'écouler. Me suis fait incendié par l'entreprise car j'appeler souvent pour savoir quand ils peuvent venir faire les travaux. Honnêtement, j'ai plus envie de me laver est surtout plus envie de me laver les cheveux. Car, en ce moment c'est alerte crues en Gironde c'est aussi en crues chez moi. Je suis obligée de mettre une étoile pour pouvoir dire ce que je pense. Très déçu. J'en ai marre honnêtement. Je demande une barque pour pouvoir me déplacer chez moi. Ils sont venus 3 fois, pour résultats attendre. En attendant l'évacuation se fait très mal c'est insupportable de prendre la douche. Bien cordialement à vous tous et toutes. Déçu franchement de la douche est dû manque de service pas sérieux."

"A n'appelez que si vous n'avez besoin de rien ! Affligeant !"

"L’ensemble des commentaires stipulant qu’ils sont injoignables c’est totalement faux, à chaque appel au Siège social j’ai toujours eu un interlocuteur au téléphone. En terme de Bailleur Social je pense que vous n’êtes pas allé voir ailleurs car vous seriez revenus en courant…."

"Depuis plu de 1 an je les relance et jamais de réponse ni par courriel ni par écrit ni par téléphone et je suis en situation de handicap maladie le dalo pas avant 2025"

"Moyen"